Account

Problemen met L’OR BARISTA oplossen

Problemen met L’OR BARISTA oplossen

Problemen met L’OR BARISTA oplossen

Problemen met L’OR BARISTA oplossen

L'OR coffee machinesL'OR coffee machines

Machine Instructies

Hoe neem ik mijn L'OR BARISTA koffiemachine voor het eerst in gebruik?

Volg de instructies hieronder om je L’OR BARISTA koffiemachine te installeren en in gebruik te nemen.

Instructies om je L’OR BARISTA koffiemachine te spoelen:

  1. Spoel het waterreservoir af en vul het met kraanwater.
  2. Plaats het waterreservoir terug in de machine.
  3. Zet een kom onder de koffietuit. Plaats geen capsule en zorg ervoor dat de hendel gesloten is.
  4. Druk op de lungoknop.

Indien je over een model beschikt met een aan-uitknop, druk deze dan eerst in en druk dan op de lungoknop wanneer alle knoppen continu blijven branden. Er loopt nu water uit de koffietuit.

Bij de modellen zonder aan-uitknop warmt het apparaat nu op in ongeveer 25 seconden en begint de machine te spoelen. Er stroomt water uit de koffie-uitloop in de kom totdat het interne waterdoorloopsysteem leeg is.

Opmerking: wanneer het interne watercircuit leeg is, zoemt de machine. Maar wanneer het toestel water afgeeft, zoemt het minder luid. Dit is normaal.

  1. Haal de kom weg.
  2. Leeg de lekbak en de restwaterbak.
  3. Je koffiemachine is nu klaar voor gebruik.

Opmerking: reinig het koffiecircuit om de drie dagen door opnieuw deze stappen te doorlopen. Op die manier geniet je altijd van een optimale kwaliteit en smaak.

Hoe gebruik ik L'OR capsules met de L'OR BARISTA koffiemachine?

Om de L’OR BARISTA koffiemachine te gebruiken, til je de hendel op en plaats je een klassieke espresso capsule of een dubbele espresso capsule XXL. Het toestel herkent automatisch welke capsule je ingebracht hebt. Druk op de juiste knop voor de gewenste bereiding (ristretto, espresso of lungo).

Hoe zet ik koffie met mijn L'OR BARISTA koffiemachine?

  1. Indien je over een model beschikt met een aan-uitknop, druk dan op de aan-uitknop om het toestel aan te zetten. De aan-uitknop knippert om aan te geven dat het toestel aan het opwarmen is. Heeft je machine geen aan-uitknop, begin dan met stap 
  2. Plaats één of twee kopjes onder de koffietuit, afhankelijk van hoeveel koffie je wilt zetten.
  3. Til de hendel op.
  4. Voor één kopje koffie: plaats een L’OR Espresso klassieke espresso capsule. Voor twee kopjes koffie of één grote koffie: breng een L’OR BARISTA dubbele espresso capsule XXL in.
  5. Druk de hendel naar beneden.
  6. Indien je machine een aan-uitknop heeft, druk dan op de juiste knop voor de gewenste bereiding wanneer de aan-uitknop niet meer knippert en alle knoppen continu oplichten. Heeft je machine geen aan-uitknop, druk dan direct op de knop voor de gewenste koffiesoort. De knop gaat branden en het apparaat wordt opgewarmd. Wanneer de opwarming is voltooid, begint het apparaat met koffiezetten.
  7. Til de hendel niet op voor de koffie klaar is. Je kopje koffie is klaar wanneer de lampjes niet meer knipperen en er geen koffie meer uit de koffietuit komt.
  8. Geniet van je kopje koffie!

Hoe pas ik de hoeveelheid koffie die mijn L'OR BARISTA koffiemachine maakt aan?

Met je L’OR BARISTA koffiemachine bepaal je zelf hoeveel koffie je zet. Met behulp van de formaatknoppen stel je de juiste hoeveelheid koffie in. Ontdek hier hoe.

Programmeerbare volumes

In de tabel hieronder zie je de programmeerbare volumes voor elke koffiebereiding van je L’OR BARISTA koffiemachine. 

lor-faq-tabel-002.png

Instructies om het koffievolume aan te passen:

  1. Zet je L’OR BARISTA koffiemachine aan en wacht tot het toestel opgewarmd is, indien je machine beschikt over een aan-uitknop. Zo niet, begin dan met stap 2.
  2. Vul het waterreservoir.
  3. Breng een capsule in en druk de hendel naar beneden.
    1. Plaats een L'OR Espresso enkele capsule als je het volume voor normale capsules wilt aanpassen.
    2. Plaats een L'OR Barista dubbele capsule als je het volume voor een XXL-capsule wilt aanpassen
  4. Druk de knop van de koffiebereiding (ristretto, espresso of lungo) die je wilt instellen 4 seconden lang in. Laat de knop los wanneer hij snel begint te knipperen.
  5. Je koffiemachine zet nu een kopje koffie. Druk opnieuw op de knop wanneer de gewenste hoeveelheid koffie in het kopje zit. De knop toont een lichtflits om aan te geven dat het nieuwe volume is opgeslagen.

De geselecteerde koffiebereiding is nu ingesteld volgens je voorkeuren.

Opmerking: als je te vroeg op de receptknop drukt, stelt het toestel de minimumhoeveelheid koffie in (zoals in bovenstaande tabel). Als je te laat op de receptknop drukt, stelt het toestel de maximumhoeveelheid in.
Instructies om de hoeveelheid koffie te resetten:

U kunt het koffievolume resetten naar de standaardinstellingen.

  1. Indien je machine geen aan-uitknop heeft, ga dan naar stap 2. Wanneer je machine wél een aan-uitknop heeft, zet dan je L’OR BARISTA koffiemachine aan en wacht tot de machine opgewarmd is.
  2. Druk tegelijkertijd de ristretto-, espresso- en lungoknoppen in tot ze allemaal snel knipperen.

De standaardinstellingen zijn nu hersteld.

Welke knop moet ik gebruiken voor mijn gewenste koffie?

De L’OR BARISTA koffiemachine is geschikt voor drie kopjesformaten (ristretto, espresso en lungo), waarmee je verschillende koffiebereidingen kunt maken.

De standaardformaten zijn 25 ml voor een ristretto, 40 ml voor een espresso en 110 ml voor een lungo met een klassieke espresso capsule.

Met een L’OR BARISTA dubbele espresso capsule XXL zet je ofwel een groter kopje koffie (goed voor 50 ml voor een dubbele ristretto, 80 ml voor een dubbele espresso en 220 ml voor een dubbele lungo), ofwel twee kopjes koffie tegelijkertijd (2 x 25 ml voor twee ristretto’s, 2 x 40 ml voor twee espresso’s en 2 x 110 ml voor twee lungo’s).

De indicatorlampjes van mijn L'OR BARISTA koffiemachine blijven knipperen. Wat betekent dat?

De indicatorlampjes van je L’OR BARISTA koffiemachine zijn erg handig wanneer je je machine wilt gebruiken, reinigen en onderhouden. Lees hieronder wat de lichtsignalen van je L’OR BARISTA koffiemachine betekenen.

Betekenis van alle lichtsignalen:

- De aan-uitknop of de geselecteerde koffieknop knippert langzaam: het toestel is aan het opwarmen. Duurt het opwarmen langer dan 1 minuut? Neem dan contact met ons op.

- De aan-uitknop of de geselecteerde koffieknop knippert snel: het waterreservoir is leeg of niet correct geplaatst.

- De knop van je gekozen koffiebereiding knippert langzaam: de machine bereidt je koffie.

- De knop van je gekozen koffiebereiding knippert snel: de geselecteerde koffiebereiding wordt geprogrammeerd of er worden nieuwe instellingen opgeslagen.

- De ristretto- en lungoknoppen knipperen tegelijkertijd nadat je een kopje koffie gezet hebt: je moet je L’OR BARISTA koffiemachine ontkalken.

- De ristretto-, espresso- en lungoknoppen knipperen tegelijkertijd: De machine moet afkoelen, wacht minimaal 2 minuten voor het zetten van nieuwe koffie

Hoe ontkalk ik mijn L'OR BARISTA koffiemachine?

Ontkalk je L’OR BARISTA koffiemachine wanneer de ristretto- en lungoknoppen na het zetten van een kopje koffie beginnen te knipperen. Door je toestel te ontkalken, ben je altijd zeker van een goede smaak, de juiste temperatuur en het correcte volume. Hieronder ontdek je hoe je jouw koffiemachine moet ontkalken:

  1. Zet je koffiemachine aan indien je machine een aan-uitknop heeft.
  2. Vul het waterreservoir met de helft van de ontkalkingsvloeistof, zoals aangegeven staat op het flesje.
  3. Vul het waterreservoir verder met vers water.
  4. Plaats het waterreservoir terug in de machine.
  5. Open de hendel, maak het capsulecompartiment leeg en sluit de hendel terug.
  6. Verwijder de lekbak en zet een kom (met een inhoud van minimaal 1,5 liter) onder de koffietuit.

Instructies om je L’OR BARISTA koffiemachine te ontkalken:

  1. Druk de ristretto- en lungoknoppen tegelijkertijd in om de ontkalkfunctie te activeren.
  2. Indien je machine geen aan-uitknop heeft, begint deze automatisch met ontkalken. Indien je machine wél een aan-uitknop heeft, druk dan op de knipperende ristrettoknop om het ontkalken op te starten.
  3. Je koffiemachine begint met tussenpozen te ontkalken. Dit proces kan tot 30 minuten duren. Wanneer de lungoknop snel begint te knipperen en de ristrettoknop normaal brandt, is de eerste fase van de ontkalkingscyclus voltooid.
  4. Giet de kom na het ontkalken leeg en spoel het waterreservoir.
  5. Vul het waterreservoir opnieuw met vers water en zet de lege kom terug onder de koffietuit.
  6. Plaats het waterreservoir terug in de machine en druk op de knipperende lungoknop om het spoelproces te starten.
  7. Het toestel geeft water af tot het waterreservoir bijna leeg is. Dit kan tot 3 minuten duren.

Je koffiemachine schakelt automatisch uit na het ontkalken. Je L’OR BARISTA koffiemachine is weer klaar voor gebruik.

Hoe reinig en onderhoud ik mijn L'OR BARISTA koffiemachine?

Maak de lekbak, de restwaterbak en de capsulehouder elke week schoon. Volg deze instructies om alle onderdelen te reinigen:

  1. Verwijder de lekbak, de restwaterbak en de capsulehouder.
  2. Spoel de lekbak en het deksel van de lekbak af met warm water of reinig ze in de vaatwasmachine.
  3. Verwijder de capsulehouder.
  4. Maak de capsulehouder leeg.
  5. Spoel de capsulehouder af met warm water of reinig hem in de vaatwasmachine. Droog alle onderdelen af met een zachte doek.
  6. Reinig de binnenkant van je koffiemachine met een vochtige doek. Wrijf die daarna droog met een droge doek.
  7. Zet alle onderdelen terug op hun plaats.

Reinig het waterreservoir elke week:

Spoel het waterreservoir elke week grondig af onder de kraan. Plaats het waterreservoir niet in de vaatwasmachine.

Reinig de koffietuit elke week:

  1. Verwijder de koffietuit door hem naar beneden te trekken.
  2. Open de kap of haal de twee onderdelen uit elkaar en spoel ze af met warm water of reinig ze in de vaatwasmachine.
  3. Steek de twee onderdelen eventueel weer in elkaar. Zorg ervoor dat je de koffietuit correct terugplaatst.
  4. Steek de koffietuit terug in je L’OR BARISTA koffiemachine.

Reinig het koffiecircuit elke week, zodat je steeds van optimale kwaliteit en smaak geniet:

  1. Zet een kopje onder de koffietuit.
  2. Zet de L’OR BARISTA koffiemachine aan met de aan-uitknop indien je machine deze heeft.
  3. Til de hendel op en verwijder de capsule.
  4. Breng geen nieuwe capsule in en sluit de hendel.
  5. Druk op de lungo knop.
  6. Je L’OR BARISTA koffiemachine spoelt het koffiecircuit nu met water.
  7. Giet het kopje leeg zodra de L’OR BARISTA koffiemachine klaar is en er geen water meer uit de tuit komt.
  8. Til de hendel op en herhaal stap 3 tot 6 om er zeker van te zijn dat het koffiecircuit grondig gereinigd is.

Je L’OR BARISTA koffiemachine is weer klaar voor gebruik.

Hoe verwijder ik de opvangbak voor gebruikte capsules van mijn L'OR BARISTA machine?

Lukt het niet om de opvangbak voor de gebruikte capsules te verwijderen, volg dan deze instructies:

1. Open de hendel van je machine.

2. Verwijder eventueel de lekbak en het plateau zodat je de opvangbak makkelijker kunt verwijderen.

instructieimagev1.png

3. Trek de restwaterbak en de ruimte voor gebruikte capsules met wat kracht uit het apparaat. Hierbij helpt het om de bak met een wrikkende beweging naar je toe te trekken.

instructieimagev2.png

4. Til de opvangbak voor de gebruikte capsules van de restwaterbak en maak deze leeg. 

instructieimagev3.png

Machine Problemen

Er komt geen koffie uit mijn L'OR BARISTA koffiemachine. Wat moet ik doen?

Als er geen koffie uit de koffietuit van je L’OR BARISTA koffiemachine komt of slechts een paar druppels, kun je dit probleem vaak gemakkelijk zelf oplossen. Lees hieronder hoe:

  • Niet genoeg water

Zorg ervoor dat er altijd voldoende water voor je koffiebereiding in het waterreservoir zit.

  • Het waterreservoir is niet correct geplaatst

Zorg ervoor dat het waterreservoir correct in de machine geplaatst is en goed is vastgeklikt.

  • De kap van de koffietuit ontbreekt

Controleer of de kap van de koffietuit goed op de koffie-uitlaat is geplaatst door deze stappen uit te voeren:

  1. Verwijder de koffie-uitlaat door deze recht omlaag te trekken
  2. Zet de twee delen weer in elkaar. Controleer of de kap van de koffietuit goed op de koffie-uitlaat is geplaatst
  3. Plaats de koffie-uitlaat weer in je koffiezetapparaat.
  • De koffie-uitlaat is vuil
    1. Verwijder de koffietuit door hem naar beneden te trekken.
    2. Haal de koffie-uitlaat uit elkaar en spoel alle onderdelen met water of reinig ze in de vaatwasmachine.

Zet alle onderdelen terug in elkaar en plaats de koffie-uitlaat terug in de machine.

Kalkaanslag

Kalkaanslag verstopt mogelijk het interne circuit, waardoor er geen water doorstroomt. Ontkalk je koffiemachine regelmatig om dit te voorkomen.

Opmerking: wanneer de lungo- en ristrettoknoppen beginnen te knipperen nadat je een kopje koffie gezet hebt, is het tijd om je toestel te ontkalken. Volg de ontkalkingsinstructies hierboven of uit de handleiding die bij je L’OR BARISTA koffiemachine zat.

Koffiecapsule is niet geperforeerd

Als je een kleine of XXL koffiecapsule in je machine gebruikt, is het mogelijk dat deze niet is geperforeerd. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

  1. Open de hendel en plaats een (gebruikte) L'OR Barista XXL-capsule
  2. Sluit de hendel en open deze opnieuw om het perforatiemechanisme te resetten
  3. Plaats nu de nieuwe kleine of normale capsule en zet een kopje koffie

Blijft het probleem zich voordoen? Registreer je machine dan hier voor een reparatie of omruiling. 

De indicatorlampjes van mijn L'OR BARISTA koffiemachine blijven knipperen. Wat betekent dat?

De indicatorlampjes van je L’OR BARISTA koffiemachine zijn erg handig wanneer je je machine wilt gebruiken, reinigen en onderhouden. Lees hieronder wat de lichtsignalen van je L’OR BARISTA koffiemachine betekenen.

Betekenis van alle lichtsignalen:

- De aan-uitknop of de geselecteerde koffieknop knippert langzaam: het toestel is aan het opwarmen. Duurt het opwarmen langer dan 1 minuut? Registreer je machine via hier voor een reparatie of omruiling. 

- De aan-uitknop of de geselecteerde koffieknop knippert snel: het waterreservoir is leeg of niet correct geplaatst.

- De knop van je gekozen koffiebereiding knippert langzaam: de machine bereidt je koffie.

- De knop van je gekozen koffiebereiding knippert snel: de geselecteerde koffiebereiding wordt geprogrammeerd of er worden nieuwe instellingen opgeslagen.

- De ristretto- en lungoknoppen knipperen tegelijkertijd nadat je een kopje koffie gezet hebt: je moet je L’OR BARISTA koffiemachine ontkalken.

- De ristretto-, espresso- en lungoknoppen knipperen tegelijkertijd: De machine moet afkoelen, wacht minimaal 2 minuten voor het zetten van nieuwe koffie.

Blijft het probleem zich voordoen? Registreer je machine hier voor een reparatie of omruiling. 

De koffiecapsule wordt niet geperforeerd. Wat moet ik doen?

Als je een kleine of XXL koffiecapsule in je machine gebruikt, is het mogelijk dat deze niet is geperforeerd. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

Open de hendel en plaats een (gebruikte) L'OR Barista XXL-capsule
Sluit de hendel en open deze opnieuw om het perforatiemechanisme te resetten
Plaats nu de nieuwe kleine of normale capsule en zet een kopje koffie

Blijft het probleem zich voordoen? Registreer je machine dan hier voor een reparatie of omruiling.

Mijn L'OR BARISTA koffiemachine zet meer of minder koffie dan voorheen. Wat moet ik doen?

Komt er meer of minder koffie uit je L’OR BARISTA koffiemachine? Dan is er mogelijk een probleem met de instellingen. Ontdek hier hoe je dit probleem oplost.

Instellingen voor koffievolume

Elke koffieknop is geprogrammeerd met de ideale instelling voor koffiehoeveelheid. Ondanks dat kun je het volume van je kopje koffie naar wens aanpassen, binnen een bereik waarin de koffiekwaliteit optimaal is. Na verloop van tijd zijn de instellingen mogelijk veranderd. Om het koffievolume opnieuw in te stellen, doe je het volgende:

  1. Zet je L’OR BARISTA koffiemachine aan en wacht tot het toestel opgewarmd is, indien je machine beschikt over een aan-uitknop. Zo niet, begin dan met stap 2.
  2. Vul het waterreservoir.
  3. Breng een capsule in en druk de hendel naar beneden.
    1. Plaats een L'OR Espresso enkele capsule als je het volume voor normale capsules wilt aanpassen.
    2. Plaats een L'OR Barista dubbele capsule als je het volume voor een XXL-capsule wilt aanpassen
  4. Druk de knop van de koffiebereiding (ristretto, espresso of lungo) die je wilt instellen 4 seconden lang in. Laat de knop los wanneer hij snel begint te knipperen.
  5. Je koffiemachine zet nu een kopje koffie. Druk opnieuw op de knop wanneer de gewenste hoeveelheid koffie in het kopje zit. De knop toont een lichtflits om aan te geven dat het nieuwe volume is opgeslagen.

De geselecteerde koffiebereiding is nu ingesteld volgens je voorkeuren.

Opmerking: als je te vroeg op de receptknop drukt, stelt het toestel de minimumhoeveelheid koffie in (zoals in de tabel hieronder). Als je te laat op de receptknop drukt, stelt het toestel de maximumhoeveelheid in. 

lor-faq-tabel-002.png

Herstel de standaardinstellingen voor het koffievolume

Als alle instellingen zijn veranderd en je graag deze wilt herstellen naar de standaardinstellingen voor het koffievolume, volg dan de volgende instructies.

  1. Indien je machine geen aan-uitknop heeft, ga dan naar stap 2. Wanneer je machine wél een aan-uitknop heeft, zet dan je L’OR BARISTA koffiemachine aan en wacht tot de machine opgewarmd is.
  2. Druk tegelijkertijd de ristretto-, espresso- en lungoknoppen in tot ze allemaal snel knipperen.
  3. De standaardinstellingen zijn nu hersteld.

Blijft het probleem zich voordoen? Registreer je machine dan hier voor een reparatie of omruiling. 

De temperatuur van de koffie die mijn L'OR BARISTA koffiemachine zet is te laag. Wat moet ik doen?

Sommige factoren kunnen de temperatuur van de koffie beïnvloeden. Volg deze tips om de koffietemperatuur van je L’OR BARISTA koffiemachine te verbeteren.

Formaat en vorm van de kopjes

Kopjes met dikke wanden absorberen meer warmte dan hun tegenhangers met dunne wanden. Gebruik eens een kopje met dunne wanden om je koffie beter op temperatuur te houden. Gebruik ook nooit een te groot kopje voor de hoeveelheid koffie die je zet. Stem de hoeveelheid koffie zo goed mogelijk af op het formaat van je kopje.

Temperatuur van het kopje en de machine

Zet je kopje onder de koffietuit en start een bereiding op zonder capsule om het toestel en het kopje voor te verwarmen. Zo blijft je koffie langer warm.

Gebruik van melk

Door koude melk bij je koffie te gieten, wordt je koffie uiteraard kouder. Verwarm daarom de melk voor je het aan de koffie toevoegt.

Kalkaanslag

De interne circuits zitten mogelijk vol kalkaanslag, waardoor de koffie kouder wordt. Ontkalk je koffiemachine regelmatig om dit te voorkomen. Opmerking: wanneer de lungo- en ristrettoknoppen beginnen te knipperen nadat je een kopje koffie gezet hebt, is het tijd om je toestel te ontkalken. Volg de ontkalkingsinstructies op deze pagina of uit de handleiding die bij je L’OR BARISTA koffiemachine zit. We raden je aan om de L’OR BARISTA Descaler CA6530 (ontkalker) te gebruiken.

Blijft het probleem zich voordoen? Registreer je machine dan hier voor een reparatie of omruiling. 

Het duurt erg lang voor mijn L'OR BARISTA koffiemachine opgewarmd is. Wat moet ik doen?

Bij gebruik op kamertemperatuur moet je machine normaal na 25 tot 30 seconden opgewarmd zijn. Duurt het langer dan normaal om je L’OR BARISTA koffiemachine op te warmen of om een kopje koffie te zetten? Lees hieronder onze mogelijke oplossingen om het probleem zelf te verhelpen.

Tijd om op te warmen

Hoe lang je koffiemachine moet opwarmen, hangt af van verschillende factoren. Normaal duurt het minder dan 1 minuut om je L’OR BARISTA koffiemachine op te warmen.

Duurt het opwarmen langer dan 1 minuut? Dan is er mogelijk een probleem met je koffiemachine. Neem contact met ons op.

Verschillende capsules

Als je capsules van andere merken gebruikt, kan het langer duren om je kopje koffie te zetten. Dit is normaal en heeft verder geen invloed op je L’OR BARISTA koffiemachine.

Kalkaanslag

Door kalkaanslag kan het langer duren om je kopje koffie te zetten. Ontkalk je koffiemachine regelmatig om dit te voorkomen.

Opmerking: wanneer de lungo- en ristrettoknoppen beginnen te knipperen nadat je een kopje koffie gezet hebt, is het tijd om je toestel te ontkalken. Volg de ontkalkingsinstructies uit de handleiding die bij je L’OR BARISTA koffiemachine zit.

Blijft het probleem zich voordoen? Registreer je machine dan hier voor een reparatie of omruiling. 

De koffie loopt niet recht uit mijn L'OR BARISTA koffiemachine. Is dat normaal?

Als de koffie niet op normale wijze uit de koffie-uitlaat komt, dan is de koffietuit waarschijnlijk verkeerd of helemaal niet geplaatst. Plaats de onderdelen van de koffietuit correct in elkaar en klik de koffie-uitlaat op het toestel.

Ik kan de hendel van mijn L'OR BARISTA koffiemachine niet openen. Wat moet ik doen?

Als je de hendel van je L’OR BARISTA koffiemachine niet kunt openen, wijst dat mogelijk op een probleem. Lees onze mogelijke oplossingen om het probleem zelf te verhelpen.

Volle capsulehouder

Je kunt de hendel niet openen als de capsulehouder vol is. Maak de capsulehouder leeg en probeer het nog eens.

Het capsulecompartiment is geblokkeerd

Het capsulecompartiment kan geblokkeerd raken wanneer je een kopje koffie zet. Er komt dan geen koffie meer uit de machine, maar je hoort de pomp nog wel werken. Laat het toestel 45-60 minuten rusten en probeer de hendel dan opnieuw op te tillen. Je moet mogelijk wat kracht gebruiken.

Blijft het probleem zich voordoen? Registreer je machine dan hier voor een reparatie of omruiling. 

Ik kan de hendel van mijn L'OR BARISTA koffiemachine niet sluiten. Wat moet ik doen?

Als je de hendel van je L’OR BARISTA koffiemachine niet kunt sluiten, wijst dat mogelijk op een probleem. Lees onze mogelijke oplossingen om het probleem zelf te verhelpen.

Volle capsulehouder

Je kunt de hendel niet sluiten als de capsulehouder eronder vol is. Maak de capsulehouder leeg en probeer het nog eens.

De capsule zit vast

Het is mogelijk dat de capsule vastzit in het capsulecompartiment. Verwijder de capsule en breng deze opnieuw in. Volg onze instructies als je de capsule niet kunt verwijderen:

  1. Verwijder de lekbak en de capsulehouder.
  2. Probeer de capsule er van onder uit te duwen of te trekken
  3. Beweeg de hendel een paar keer op en neer om de capsule los te krijgen

Zet niet te veel kracht op de hendel als je hem niet kunt sluiten. Gebruik je plastic koffiecapsules? Dan moet je mogelijk meer kracht gebruiken om de hendel te sluiten dan bij aluminium capsules.

Blijft het probleem zich voordoen? Registreer je machine dan hier voor een reparatie of omruiling. 

Mijn L'OR BARISTA koffiemachine stopt halverwege een cyclus met koffiezetten. Wat moet ik doen?

Waarschijnlijk is het waterreservoir leeg. Vul het waterreservoir bij, zodat je machine kan verder werken. Blijft het probleem zich voordoen? Registreer je machine dan hier voor een reparatie of omruiling. 

Mijn L'OR BARISTA koffiemachine lekt. Wat moet ik doen?

Als je L’OR BARISTA koffiemachine onderaan of aan de voorkant van de behuizing lekt, kun je dit probleem vaak eenvoudig zelf oplossen. Lees hieronder hoe.

Het waterreservoir is niet correct geplaatst

Lekt je L’OR BARISTA koffiemachine onderaan? Dan is het waterreservoir mogelijk niet correct geplaatst. Plaats het waterreservoir op de juiste manier en ga na of het probleem verholpen is. Er kan ook water worden gemorst zijn wanneer je het waterreservoir terugplaatst.

Blijft het probleem zich voordoen? Registreer je machine dan hier voor een reparatie of omruiling. 

De koffie-uitlaat en de koffietuit zijn niet correct geplaatst

Lekt je L’OR BARISTA koffiemachine aan de koffietuit? Controleer of de koffie-uitlaat en de koffietuit correct geplaatst zijn. Volg daarvoor deze stappen:

  1. Verwijder de koffietuit door hem naar beneden te trekken.
  2. Steek de twee onderdelen correct in elkaar. Controleer of de kap van de koffietuit goed op de koffie-uitlaat is geplaatst.
  3. Steek de koffie-uitlaat opnieuw in je koffiemachine.

Blijft het probleem zich voordoen? Registreer je machine dan hier voor een reparatie of omruiling. 

Mijn L'OR BARISTA koffiemachine blijft lekken na het koffiezetten. Wat moet ik doen?

Je kunt je kopje weghalen zodra de pomp afgeslagen is. Wanneer je koffie hebt gezet, lekken er vaak nog een aantal druppels in de lekbak. Die is groot genoeg om de druppels van een aantal keer koffiezetten op te vangen. Wil je niet dat er koffie uit de tuit blijft lekken? Open dan na het koffiezetten de hendel.

Mijn L'OR BARISTA koffiemachine maakt meer geluid dan gewoonlijk.

Is het waterreservoir correct geplaatst? Zit er voldoende water in het waterreservoir? Moet je je toestel ontkalken? Je koffiemachine is bedoeld voor L’OR BARISTA dubbele espresso capsules XXL, L’OR Espresso klassieke espresso capsules en Nespresso* capsules. Als je andere capsules gebruikt, kan het toestel een ander geluid maken. Maakt je L’OR BARISTA koffiemachine meer geluid dan gewoonlijk? Lees onze mogelijke oplossingen om het probleem zelf te verhelpen.

Waterreservoir niet correct geplaatst

Zorg ervoor dat het waterreservoir correct in de koffiemachine geplaatst is.

Waterreservoir is leeg

Je L’OR BARISTA koffiemachine zoemt luider wanneer er geen water meer in het waterreservoir zit. Vul het waterreservoir met vers kraanwater.

Lucht in het watercircuit

Wanneer het interne watercircuit leeg is, zoemt de machine. Maar wanneer het toestel water afgeeft, zoemt het minder luid. Dat kan betekenen dat er lucht in het watercircuit zit. Volg deze stappen om dit probleem op te lossen:

  1. Indien je machine een aan-uitknop heeft, zet je koffiemachine dan aan.
  2. Haal de capsule uit het capsulecompartiment.
  3. Druk op de lungoknop om het watercircuit met water te vullen.

Zodra dit gebeurd is, breng je een capsule in en probeer je opnieuw een kopje koffie te zetten.

Andere capsules

Je koffiemachine is bedoeld voor L’OR BARISTA dubbele espresso capsules XXL, L’OR Espresso klassieke espresso capsules en Nespresso* capsules. Als je andere capsules gebruikt, kan het toestel een ander geluid maken.

Kalkaanslag

De interne circuits zitten mogelijk vol kalkaanslag, waardoor je koffiemachine meer geluid maakt bij het zetten van een kopje koffie. Ontkalk je koffiemachine regelmatig om dit te voorkomen. Opmerking: wanneer de lungo- en ristrettoknoppen beginnen te knipperen nadat je een kopje koffie gezet hebt, is het tijd om je toestel te ontkalken. Volg de ontkalkingsinstructies uit de handleiding die bij je L’OR BARISTA koffiemachine zat of volg de instructies op deze pagina. We raden je aan om de L’OR BARISTA Descaler CA6530 (ontkalker) te gebruiken.

Blijft het probleem zich voordoen? Registreer je machine dan hier voor een reparatie of omruiling. 

*Merk van een derde partij die niet verbonden is met JACOBS DOUWE EGBERTS

Eerste gebruik

Volg onderstaande stappen om uw apparaat gebruiksklaar te maken:

1. Spoel het waterreservoir om en vul het met schoon water.

2. Plaats het reservoir op de machine.

3. Zet een kom onder de koffie-uitlopen (zonder capsule). Zorg ervoor dat de hendel naar beneden is gedrukt.

4. Druk op de aan/uit-knop. Deze knippert langzaam tijdens het opwarmen.

5. Wanneer de lampjes constant branden, drukt u op de lungo-knop om de leidingen door te spoelen.

Opmerking: wanneer het interne watercircuit leeg is, maakt de machine een zoemend geluid. Zodra er water doorheen loopt, wordt het geluid zachter. Dat is normaal.

6. Als het doorspoelen voltooid is en de lampjes blijven branden, is het apparaat klaar voor gebruik.

7. Verwijder de kom en u kunt beginnen met koffiezetten.

Tip: Als u dit spoelproces iedere drie dagen herhaalt, blijft de smaak van uw koffie optimaal. Raadpleeg onze gids voor eerste gebruik meer details.

1. Schakel de machine in. De aan/uit-knop knippert tijdens het opwarmen.

2. Plaats één of twee kopjes onder de koffietuitjes, afhankelijk van hoeveel koffie u wilt zetten.

3. Open de hendel.

4. Gebruik een standaard L’OR Espresso-capsule voor één kopje of een dubbele capsule voor twee kopjes.

5. Sluit de hendel weer.

6. Als de lampjes constant branden, kiest u het gewenste type koffie: ristretto, espresso of lungo.

7. Open de hendel pas nadat de bereiding volledig is afgerond. De bereiding is voltooid wanneer de lampjes stoppen met knipperen en de koffie niet meer stroomt.

Onderhoud en reiniging

Reinig het lekbakje, het kopjesplateau en het opvangbakje voor gebruikte capsules minimaal één keer per week.

Volg onderstaande stappen om uw apparaat grondig schoon te maken:

1. Haal het lekbakje, het kopjesplateau en de capsule-opvanglade uit de machine.

2. Klik het bovenste deel van het lekbakje los van het onderste deel.

3. Spoel zowel het lekbakje als het kopjesplateau af onder lauwwarm stromend water of plaats ze in de vaatwasser.

4. Trek het opvangbakje voor gebruikte capsules eruit.

5. Leeg het bakje.

6. Spoel alle onderdelen af met lauwwarm water en droog ze af met een zachte doek. Deze onderdelen kunnen ook in de vaatwasser worden gereinigd.

7. Maak de binnenzijde van de machine schoon met een zachte, vochtige doek en droog na met een droge doek.

8. Plaats alle onderdelen weer terug op hun plek.

Het waterreservoir schoonmaken

Spoel het waterreservoir wekelijks grondig om met kraanwater.

Let op: het reservoir is niet geschikt voor reiniging in de vaatwasser.

Reiniging van de koffietuitjes

Maak de koffietuitjes wekelijks schoon volgens de volgende stappen:

1. Trek de twee onderdelen van de koffietuit (de tuitjes en het tuitkapje) naar beneden om ze los te maken.

2. Haal beide delen uit elkaar en spoel ze af met lauwwarm water of plaats ze in de vaatwasser.

3. Zet de onderdelen weer in elkaar en controleer of ze correct zijn bevestigd.

4. Plaats ze terug op uw L’OR BARISTA machine.

Wilt u meer weten over het schoonmaken en onderhouden van uw apparaat? Raadpleeg dan onze uitgebreide onderhoudsgids.

Zodra de knoppen voor Ristretto en Lungo tegelijkertijd beginnen te knipperen na het zetten van een kopje koffie, betekent dit dat uw apparaat ontkalkt moet worden.

Door de machine regelmatig te ontkalken, blijft de kwaliteit van uw koffie optimaal: de smaak blijft rijk, de temperatuur is precies goed en de hoeveelheid koffie klopt met uw instelling. Raadpleeg onze stapsgewijze handleiding om te zien hoe u uw L’OR BARISTA correct ontkalkt.

Stroom en elektriciteit

De verlichting op uw L’OR BARISTA is bedoeld om u te begeleiden bij het gebruik, schoonmaken en onderhouden van het apparaat. Hieronder vindt u wat de verschillende signalen betekenen:

1. Aan/uit-knop knippert snel: Controleer of het waterreservoir goed is geplaatst en gevuld is.

2. Een koffieknop knippert langzaam: De machine is koffie aan het zetten.

3. Een koffieknop knippert snel: De machine staat in de programmeerstand of nieuwe instellingen zijn opgeslagen.

4. Ristretto- en Lungo-knoppen knipperen gelijktijdig na het koffiezetten: Het apparaat geeft aan dat het tijd is om te ontkalken. Hiermee voorkomt u kalkaanslag en verstoppingen in het systeem.

De verlichting op uw L’OR BARISTA Absolu koffiemachine helpt u bij het gebruik, het schoonmaken en het onderhoud. Hieronder leest u wat de verschillende lichtsignalen aangeven:

1. Alle drie de knoppen voor koffierecepten branden constant: Uw machine is klaar voor gebruik. U kunt nu een koude koffie (Enjoy Over Ice) of een intense variant bereiden.

2. De geselecteerde koffiekeuzeknop knippert langzaam: De machine is bezig met opwarmen of het bereiden van koffie.

3. De geselecteerde knop knippert snel: Het waterreservoir is leeg of niet correct geplaatst.

4. De geselecteerde knop knippert met tussenpozen: De machine staat in programmeermodus of heeft nieuwe instellingen opgeslagen.

5. Het ontkalkingslampje brandt tijdens gebruik: De machine geeft aan dat het tijd is om te ontkalken.

6. Alle drie de koffiekeuzeknoppen knipperen tegelijk: De machine is oververhit. Laat het apparaat circa 2 minuten afkoelen voordat u opnieuw koffie zet.

7. Een receptknop knippert langzaam en blijft dit langer dan een minuut doen: De machine warmt niet goed op. Er is mogelijk sprake van een storing. Laat het apparaat nakijken.

8. De receptknop blijft snel knipperen, ook na opnieuw opstarten: Als het lampje na het uit- en weer aanzetten blijft knipperen, kan het apparaat defect zijn. Neem contact op met de klantenservice voor reparatie.

Prestaties

Er komt geen koffie uit uw L’OR BARISTA

Wanneer uw L’OR BARISTA geen koffie meer geeft, of slechts enkele druppels produceert, kunt u dit vaak zelf verhelpen door de volgende zaken te controleren:

- Onvoldoende water

Controleer of het waterreservoir nog voldoende gevuld is.

- Waterreservoir niet goed geplaatst

Zorg ervoor dat het reservoir stevig en correct op de machine staat.

Controle van de koffietuitjes

Het is mogelijk dat de koffietuitjes niet goed gemonteerd zijn. Controleer dit als volgt:

1. Verwijder de tuitjes en het kapje voorzichtig door ze naar beneden te trekken.

2. Zet de onderdelen weer in elkaar en kijk of ze correct zijn bevestigd.

3. Plaats ze vervolgens terug op het apparaat.

Reiniging van vervuilde tuitjes

Vuil kan zich ophopen in de tuitjes, wat de doorstroming belemmert:

1. Haal beide onderdelen van de tuit los.

2. Spoel ze af met lauwwarm water of plaats ze in de vaatwasser.

3. Monteer de onderdelen opnieuw en bevestig ze weer aan uw machine.

Kalkaanslag in het systeem

Ophoping van kalk in de interne leidingen kan de koffie-uitloop belemmeren en de temperatuur van uw koffie verlagen.

Advies: Ontkalk uw L’OR BARISTA regelmatig.

Let op: wanneer de knoppen Lungo en Ristretto na het zetten gaan knipperen, is dit een indicatie dat ontkalking nodig is.

Wij raden aan om de originele L’OR BARISTA CA6530-ontkalker te gebruiken (binnenkort beschikbaar).

Volg de instructies in de handleiding of bekijk onze video voor een stapsgewijze uitleg.

Blijft het probleem aanhouden? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Indien uw koffiemachine meer of juist minder koffie afgeeft dan u gewend bent, is mogelijk de hoeveelheid opnieuw ingesteld.

Hoe past u de hoeveelheid aan?

1. Zet het apparaat aan en wacht tot het opgewarmd is.

2. Vul het waterreservoir.

3. Plaats een koffiecapsule en sluit de hendel.

4. Houd de knop van het gewenste koffietype (bijvoorbeeld espresso) ongeveer 3 seconden ingedrukt. Zodra het lampje snel begint te knipperen, laat u de knop los.

5. De machine begint nu met het zetten van koffie. Druk nogmaals op de knop zodra de gewenste hoeveelheid bereikt is. Deze hoeveelheid wordt voortaan onthouden voor dit type koffie.

Let op: Als u te vroeg drukt, stelt u het minimale volume in. Drukt u te laat, dan wordt het maximale volume ingesteld.

Oorspronkelijke instellingen herstellen

1. Zet de machine aan.

2. Houd de drie koffiekeuzeknoppen (ristretto, espresso en lungo) tegelijk ingedrukt tot ze gaan knipperen.

3. De machine is nu teruggezet naar de standaardinstellingen.

Heeft u hierna nog steeds problemen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Wanneer zowel de Ristretto- als de Lungo-knop beginnen te knipperen nadat u koffie hebt gezet, betekent dit dat het tijd is om uw koffiemachine te ontkalken en/of schoon te maken.

Het kan voorkomen dat het melkschuim niet de gewenste romige of luchtige structuur heeft. In veel gevallen kunt u dit eenvoudig zelf oplossen. Houd er wel rekening mee dat er altijd een kleine hoeveelheid melk in het reservoir achterblijft na gebruik.

Controleer het volgende:

- De metalen garde is niet bevestigd

Controleer of de metalen garde goed op de as is geplaatst. Zonder deze garde wordt er geen schuim gevormd.

- Onvoldoende melk

Zorg ervoor dat u altijd méér melk toevoegt dan het minimale niveau dat op de maatverdeling is aangegeven.

- Soort melk en temperatuur

De schuimkwaliteit verschilt per melksoort. Voor het beste resultaat adviseren wij halfvolle koemelk, gekoeld tot koelkasttemperatuur.

Reiniging van de melkopschuimer

Een schone melkopschuimer is essentieel voor goed schuim. Volg deze stappen om het apparaat grondig te reinigen:

1. Haal de metalen garde, as en het deksel van de melkopschuimer los.

2. Spoel het melkreservoir af onder lauwwarm stromend water.

3. Reinig de garde, as en het deksel onder lauwwarm water of plaats deze onderdelen in de vaatwasser.

4. Reinig de basis van het apparaat met een vochtige doek indien nodig.

Controleer na het schoonmaken of de garde stevig op de as is bevestigd. Zonder goed geplaatste garde kan er geen schuim worden gemaakt.

Let op: afkoeltijd na gebruik

Na gebruik moet de melkopschuimer afkoelen voordat u deze opnieuw kunt gebruiken.

Wanneer het aan/uit-lampje knippert, betekent dit dat het apparaat nog niet voldoende is afgekoeld. Laat de opschuimer een paar minuten rusten.

Tip: Spoel het melkreservoir kort af onder koud stromend water om het sneller te laten afkoelen.

Als uw machine plots stopt tijdens de bereiding van koffie, is de kans groot dat het waterreservoir leeg is.

Oplossing: Vul het reservoir bij en start de bereiding opnieuw.

Na afloop van het koffiezetten kunnen er nog enkele druppels uit de tuit komen. Dit is normaal. De lekbak is ontworpen om deze op te vangen. Wilt u het nadruppelen stoppen? Hef na de bereiding de hendel op. Dit onderbreekt het druppelen.

Wanneer de koffie niet netjes recht uit de tuit stroomt, is de kans groot dat de koffietuit niet correct geplaatst is of ontbreekt. Controleer of de tuit goed is gemonteerd en plaats deze indien nodig opnieuw.

Met uw L’OR BARISTA koffiemachine kunt u de hoeveelheid koffie eenvoudig instellen per knop, zodat uw koffie altijd afgestemd is op uw voorkeur.

Zo past u het volume aan:

1. Vul het waterreservoir en plaats een koffiecapsule. Druk de hendel stevig naar beneden.

Gebruikt u een dubbele capsule? Dan kunt u een dubbele espresso of twee kopjes zetten.

2. Houd de knop van het gewenste koffietype ingedrukt (bijvoorbeeld espresso) tot het lampje snel begint te knipperen, en laat dan los.

3. De koffie wordt nu gezet. Druk opnieuw op dezelfde knop zodra de gewenste hoeveelheid is bereikt.

De machine slaat dit volume op voor toekomstige bereidingen met die knop.

Speciaal voor L’OR BARISTA Absolu:

Bij deze variant kunt u ook de Intensity Boost-recepten aanpassen.

Druk vóór stap 3 op de Intensity Boost-knop om de sterkte van uw koffie te verhogen.

Let op: Enjoy Over Ice-koffies kunnen niet worden aangepast.

Ongebruikelijk geluid

Als uw machine plots luider klinkt dan u gewend bent, kan dat verschillende oorzaken hebben. Volg onderstaande stappen om het probleem te achterhalen en op te lossen.

- Controleer het waterreservoir: Is het reservoir leeg?

Wanneer er onvoldoende water aanwezig is, kan de machine een hard zoemend geluid maken.

Vul het reservoir met vers water.

- Staat het reservoir correct op de machine? Als het reservoir niet goed geplaatst is, kan dit het geluid beïnvloeden.

Haal het los en plaats het opnieuw stevig op zijn plek.

- Lucht in het systeem? Als er lucht in het interne watercircuit zit, maakt de machine vaak een afwijkend geluid. U kunt dit eenvoudig verhelpen:

1. Zet de machine aan.

2. Verwijder eventueel aanwezige capsule uit het compartiment.

3. Druk op de lungo-knop om het systeem met water door te spoelen.

Wacht tot het water volledig is doorgestroomd.

Plaats daarna een nieuwe capsule en probeer opnieuw koffie te zetten.

- Let op het type capsule

Het geluidsniveau kan variëren afhankelijk van het type of merk capsule dat u gebruikt. Capsules van andere merken kunnen bijvoorbeeld net iets anders passen en daardoor meer geluid veroorzaken.

4- Kalkaanslag in het apparaat

Ophoping van kalk in de leidingen kan de prestaties en het geluidsniveau beïnvloeden.

Ontkalk uw machine regelmatig volgens de instructies in de handleiding of bekijk de instructievideo.

Let op: De knoppen Ristretto en Lungo gaan knipperen wanneer het tijd is om te ontkalken.

Gebruik bij voorkeur de L’OR BARISTA CA6530-ontkalker (binnenkort beschikbaar) voor het beste resultaat.

Blijft uw apparaat ongewoon veel geluid maken? Neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere ondersteuning.

Temperatuur

Als uw koffie niet de gewenste temperatuur heeft, kan dat aan een aantal eenvoudig te verhelpen oorzaken liggen. Hieronder vindt u de meest voorkomende oorzaken en praktische tips om te zorgen dat uw koffie weer goed heet geserveerd wordt.

1. Soort en formaat kopje

Het type kopje dat u gebruikt, beïnvloedt de temperatuur van uw koffie.

Dikke porseleinen of stenen kopjes nemen warmte op en koelen de koffie sneller af.

Gebruik bij voorkeur een kopje met een dunne wand.

Kies een formaat dat past bij de hoeveelheid koffie. Kleinere kopjes houden de warmte beter vast dan grote.

2. Voorverwarmen van kopje en machine

Een koud kopje of een nog niet volledig opgewarmde machine kan de temperatuur van uw koffie aanzienlijk verlagen.

Laat de machine één keer spoelen zonder capsule. Hierdoor worden zowel het kopje als de koffie-uitloop voorverwarmd.

3. Koude melk gebruiken

Voegt u melk toe aan uw koffie?

Melk rechtstreeks uit de koelkast verlaagt de temperatuur van uw drankje aanzienlijk.

Verwarm de melk lichtjes vooraf voor een beter resultaat.

4. Kalkaanslag

Ophoping van kalk in het verwarmingselement kan ervoor zorgen dat de koffie niet goed wordt verwarmd.

Ontkalk uw L’OR BARISTA regelmatig om de temperatuur én de doorstroming optimaal te houden.

Volg de instructies in de handleiding of ondersteuningsgids.

5. Gebruik van de Enjoy Over Ice-functie (alleen bij L’OR BARISTA Absolu)

Deze speciale stand is bedoeld voor het bereiden van koude koffiedranken.

De temperatuur ligt hierbij bewust lager en de bereiding duurt iets langer, zodat het aroma zich goed kan ontwikkelen.

Het is normaal dat de pomp hierbij een ander geluid maakt.

De normale opwarmtijd van uw L’OR BARISTA ligt tussen de 25 en 30 seconden bij kamertemperatuur. Mocht de machine er langer over doen, dan kunnen onderstaande punten de oorzaak zijn:

- Opwarmtijd

Een opwarmtijd van minder dan één minuut is normaal. Duurt het langer dan één minuut, neem dan contact met ons op voor ondersteuning.

- Verschillende koffiecups

De bereidingstijd kan per merk koffiecup variëren. Dit is volkomen normaal en heeft geen nadelige invloed op uw machine.

- Kalkaanslag

Kalkaanslag in de interne leidingen kan het verwarmingssysteem verstoren. Zorg ervoor dat u uw machine regelmatig ontkalkt volgens de handleiding.

Mechanisch probleem

Als u de hendel niet kunt openen, kan dit de oorzaak hebben:

- Volle lade voor gebruikte koffiecups

Een volle lade kan voorkomen dat de hendel open gaat. Maak de lade leeg en probeer het opnieuw.

- Geblokkeerd capsulecompartiment

Soms raakt het capsulecompartiment tijdens het zetten van koffie vast te zitten. Dit kan ervoor zorgen dat de koffie stopt terwijl de pomp nog draait.

Laat de machine 45 tot 60 minuten rusten en probeer daarna opnieuw de hendel te openen. Mogelijk moet u hierbij wat kracht zetten.

Indien u de hendel van uw L’OR BARISTA niet kunt sluiten, kan dit komen door één van de volgende oorzaken:

- Volle lade voor gebruikte koffiecups

Als de lade vol is, kan de hendel niet volledig worden gesloten. Maak de lade leeg en probeer het opnieuw.

- Capsule zit vast

Soms raakt er een capsule vast in het capsulecompartiment. Haal de capsule eruit en plaats deze opnieuw. Mocht dit niet lukken, dan kunt u de volgende stappen proberen:

1. Verwijder de lekbak en de lade voor gebruikte koffiecups.

2. Probeer de capsule van onderaf voorzichtig los te duwen of eruit te trekken.

3. Beweeg eventueel voorzichtig met de hendel om de capsule los te maken.

Forceer de hendel niet als deze moeilijk sluit. Bij het gebruik van compatibele plastic cups kan het nodig zijn iets harder te drukken dan bij aluminium cups.

Blijft het probleem zich voordoen? Neem dan contact met onze klantenservice op.

Waterproblemen

Als uw L’OR BARISTA koffiemachine lekt aan de onder- of voorkant, kunt u het volgende controleren om het probleem zelf op te lossen:

- Waterreservoir niet goed geplaatst

Controleer of het waterreservoir correct in de machine zit. Wanneer het reservoir niet goed geplaatst is, kan er water lekken aan de onderkant. Plaats het reservoir opnieuw en controleer of de lekkage stopt. Houd er rekening mee dat er bij het terugplaatsen tijdelijk wat water kan weglekken.

- Koffietuitjes niet goed geplaatst

Als de lekkage uit de koffietuitjes komt, controleer dan het volgende:

1. Verwijder de twee delen van de koffietuit (de tuitjes en het afdekkapje) door deze naar beneden te trekken.

2. Zet de twee onderdelen weer in elkaar en controleer of ze goed vastzitten.

3. Plaats de koffietuitjes terug op de machine.

Leidt dit niet tot oplossing en blijft de machine lekken aan de voorkant? Neem dan contact met ons op voor verdere hulp.

Ik wil me abonneren op de nieuwsbrief

Profiteer van 25% korting op je volgende bestelling

Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele bijkomende (bezorg)kosten.

*Besteld op maandag t/m donderdag voor 21.00 uur = bezorging de volgende dag. Besteld op vrijdag, zaterdag of zondag = bezorging op dinsdag. We doen er alles aan om jouw bestelling op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.