Dépannage L'OR BARISTA

Dépannage L'OR BARISTA

Dépannage
L'OR BARISTA

Dépannage
L'OR BARISTA

Pour installer et utiliser votre machine à café L’OR BARISTA :

1. Rincez et remplissez le réservoir d’eau.

2. Placez le réservoir correctement sur la machine.

3. Placez un récipient sous les buses (là où le café s’écoule habituellement). N’insérez pas de capsule et assurez-vous que le levier est bien abaissé.

4. Appuyez sur le bouton marche/arrêt pour allumer la machine. Le bouton clignotera lentement pour indiquer que la machine chauffe.

5. Une fois que tous les voyants sont allumés de manière continue, appuyez sur le bouton lungo. L’eau s’écoulera par les buses.

Remarque : si le circuit d’eau interne est vide, la machine émettra un bourdonnement. Quand l’eau circule, ce bruit devient plus discret. Cela est tout à fait normal.

6. La machine est prête à être utilisée lorsque tous les boutons sont allumés en continu.

7. Retirez le récipient.

8. Votre machine est maintenant prête à préparer du café.

Conseil : Ces étapes servent aussi à nettoyer le circuit du café. En répétant ce processus tous les trois jours, vous garantissez une qualité de café optimale. Consultez notre guide de première utilisation pour découvrir comment bien démarrer avec votre machine.

1. Appuyez sur le bouton marche/arrêt de la machine. Le bouton clignotera pour signaler que la machine est en cours de préchauffage.

2. Placez une ou deux tasses sous les buses à café, selon la quantité de café que vous souhaitez préparer.

3. Relevez le levier.

4. Pour une tasse classique : insérez une capsule L’OR Espresso. Pour deux tasses ou un café double, utilisez une capsule double espresso L’OR BARISTA.

5. Fermez le compartiment à capsules en abaissant le levier.

6. Lorsque le bouton on/off cesse de clignoter et que tous les boutons restent allumés, appuyez sur le type de café souhaité : ristretto, espresso ou lungo.

7. Ne relevez pas le levier avant la fin de la préparation. Celle-ci est terminée lorsque les voyants s’éteignent et que le café ne coule plus.

Nettoyez le bac de récupération, le repose-tasse et le tiroir à capsules usagées une fois par semaine.

Pour nettoyer toutes les pièces de la machine :

1. Retirez le bac de récupération, le repose-tasse et le tiroir à capsules usagées de la machine.

2. Détachez la partie inférieure du bac de récupération.

3. Rincez le bac de récupération et le repose-tasse à l’eau tiède ou placez-les dans le lave-vaisselle.

4. Tirez doucement pour sortir le tiroir à capsules usagées.

5. Videz-le complètement.

6. Passez toutes les pièces sous l’eau tiède. Séchez-les avec un chiffon doux. Vous pouvez également les laver au lave-vaisselle.

7. Nettoyez l’intérieur de votre machine avec un chiffon doux légèrement humide, puis avec un chiffon sec.

8. Replacez correctement toutes les pièces.

Nettoyage du réservoir d’eau :

Nettoyez le réservoir une fois par semaine en le rinçant soigneusement sous l’eau du robinet. Ne le mettez pas dans le lave-vaisselle.

Nettoyage des buses de distribution de café :

Nettoyez les buses une fois par semaine comme suit :

1. Retirez les deux éléments de la buse (les sorties café et le cache) en les tirant vers le bas.

2. Séparez-les et rincez-les à l’eau tiède ou placez-les dans le lave-vaisselle.

3. Remontez les deux éléments. Vérifiez qu’ils sont bien fixés.

4. Replacez-les sur votre machine L’OR BARISTA.

Pour plus d’informations sur l’entretien de votre machine, consultez notre guide d’assistance en ligne.

Lorsque les boutons Ristretto et Lungo clignotent en même temps après avoir préparé un café, il est temps de détartrer votre machine. Un détartrage régulier permet d’obtenir un café savoureux, avec la bonne quantité d’eau et à la température parfaite. Cliquez ici pour savoir comment effectuer le détartrage de votre machine.

Solutions possibles

Les voyants de votre machine à café L’OR BARISTA vous guident pour son utilisation, son nettoyage et son entretien. Voici la signification des différentes lumières affichées sur la machine :

1. Le bouton on/off clignote rapidement : le réservoir d’eau est vide ou mal placé.

2. Le bouton de café sélectionné clignote lentement : votre café est en cours de préparation.

3. Le bouton de café sélectionné clignote rapidement : la boisson choisie est en mode « programmation » ou de nouveaux paramètres sont enregistrés.

4. Les voyants des boutons Ristretto et Lungo clignotent ensemble après la préparation : c’est le moment de détartrer la machine afin d’éviter une accumulation de calcaire dans le circuit.

Solutions possibles

Les voyants de votre L’OR BARISTA Absolu vous assistent pendant la préparation, le nettoyage et l’entretien. Voici ce que signifient les différentes lumières :

1. Les trois boutons de recette restent allumés : La machine est prête à fonctionner. Vous pouvez préparer un Enjoy Over Ice ou un café intense.

2. Le bouton de recette sélectionné clignote lentement : La machine chauffe ou prépare le café.

3. Le bouton de recette sélectionné clignote rapidement : Le réservoir d’eau est vide ou mal placé.

4. Le bouton de recette sélectionné clignote de façon irrégulière : La recette est en mode programmation ou de nouveaux paramètres ont été enregistrés.

5. Le témoin de détartrage est allumé pendant l’utilisation : Il est temps de détartrer votre machine L'OR BARISTA Absolu.

6. Les trois boutons de recette clignotent en même temps : La machine doit refroidir. Patientez environ 2 minutes avant de relancer une préparation.

7. Le bouton de recette clignote lentement pendant plus d’une minute : La machine ne chauffe pas correctement. Il est possible que la L'OR BARISTA Absolu soit défectueuse et doive être réparée.

8. Le bouton de recette clignote rapidement même après redémarrage : Si le voyant continue de clignoter après avoir éteint et rallumé la machine, elle est peut-être défectueuse et doit être envoyée en réparation.

Si votre machine ne produit plus de café, ou si seules quelques gouttes sortent, vous pouvez souvent résoudre le problème vous-même en vérifiant les éléments suivants :

- Pas assez d’eau : Vérifiez que le réservoir contient suffisamment d’eau pour préparer votre café.

- Réservoir mal positionné : Assurez-vous qu’il soit bien installé sur la machine.

Sorties de café

Vérifiez que les sorties de café sont bien mises en place sur le couvercle en procédant comme suit :

1. Retirez les deux pièces des buses (les unités de buse et le couvercle) en tirant vers le bas.

2. Remontez les deux pièces et assurez-vous qu’elles soient bien positionnées.

3. Replacez l’ensemble sur votre machine L'OR BARISTA.

Les sorties de café sont sales

1. Retirez les deux pièces des buses en tirant vers le bas.

2. Séparez-les et rincez-les à l’eau ou placez-les au lave-vaisselle.

3. Remontez-les correctement et repositionnez-les sur la machine.

Présence de calcaire

Une accumulation de calcaire dans les circuits internes peut entraîner une baisse de température du café. Pour l’éviter, détartrer votre machine régulièrement.

Remarque : les boutons Lungo et Ristretto clignotent après une préparation pour indiquer qu’un détartrage est nécessaire. Consultez le manuel fourni ou regardez la vidéo ci-dessous. Nous vous conseillons le détartrant L'OR BARISTA CA6530 (disponible bientôt).

Si le problème continue, contactez notre service client.

Si votre machine L’OR BARISTA distribue plus ou moins d’eau qu’avant, les réglages ont peut-être été modifiés. Voici comment ajuster vous-même le volume de café :

Programmer la quantité de café

Chaque type de café peut être personnalisé selon votre goût. Il est possible que les paramètres aient changé avec le temps.

Pour ajuster la quantité :

1. Allumez votre machine L’OR BARISTA et laissez-la préchauffer.

2. Remplissez le réservoir d’eau.

3. Insérez une capsule et abaissez le levier. Remarque : insérez une capsule double espresso L’OR BARISTA si vous souhaitez un double espresso ou deux tasses.

4. Appuyez et maintenez le bouton de la boisson choisie pendant 3 secondes. Relâchez-le lorsque le bouton clignote rapidement.

5. La préparation démarre. Appuyez à nouveau sur le bouton lorsque vous avez la quantité souhaitée. Cette quantité est désormais enregistrée pour ce type de café.

Remarque : si vous appuyez trop tôt, la quantité minimale est enregistrée. Trop tard, ce sera la quantité maximale.

Pour réinitialiser les quantités de tous les types de café :

1. Allumez la machine et attendez qu’elle ait terminé le préchauffage.

2. Maintenez les trois boutons café (ristretto, espresso et lungo) enfoncés jusqu’à ce qu’ils clignotent ensemble.

3. Les réglages d’origine sont restaurés.

Si le souci persiste, contactez notre service client.

Cela signifie que vous devez procéder à un détartrage et/ou un nettoyage de votre machine.

Il arrive que la mousse de lait produite par votre mousseur L’OR ne soit pas aussi fine et crémeuse que prévu. Notez qu’il reste toujours quelques gouttes de lait dans l’appareil après utilisation. Si ce n’est pas la cause, voici quelques explications possibles :

- Le fouet métallique n’est pas en place : Vérifiez que le fouet est bien fixé à l’axe. Sans lui, il est impossible de faire de la mousse.

- Quantité de lait insuffisante : Veillez à mettre plus que le niveau minimum de lait indiqué dans le récipient.

- Type de lait et température : La texture de la mousse dépend du lait utilisé. Nous vous conseillons du lait demi-écrémé froid, directement sorti du frigo, pour une mousse bien crémeuse.

Nettoyage du mousseur L’OR

1. Retirez le fouet métallique, l’axe et le couvercle.

2. Rincez le récipient à l’eau tiède.

3. Nettoyez le fouet, l’axe et le couvercle à l’eau tiède ou dans le lave-vaisselle.

4. Essuyez la base avec un chiffon humide si besoin.

Vérifiez que le fouet est bien fixé à l’axe. Sans lui, la mousse ne peut pas se former.

L’appareil doit refroidir avant un nouvel usage. Le bouton ""on"" clignote pour indiquer qu’un refroidissement est nécessaire. Attendez quelques minutes.

Astuce : Faites couler de l’eau froide sur le récipient pour le refroidir plus rapidement.

Il est possible que le réservoir d’eau soit vide. Remplissez-le et recommencez.

Dès que la pompe s’arrête, vous pouvez boire votre café. Le bac de récupération est conçu pour recueillir les gouttes. Pour arrêter le goutte-à-goutte, relevez simplement le levier après la préparation.

La buse de distribution est peut-être manquante ou mal fixée. Veillez à la remettre correctement.

Votre machine vous permet d’adapter la quantité de café à votre goût. Chaque bouton peut être associé à un volume spécifique.

Procédure :

1. Remplissez le réservoir d’eau.

Insérez une capsule et abaissez le levier.

Astuce : pour un double espresso, utilisez une capsule double maintenant.

2. Appuyez longuement sur le bouton de la recette choisie jusqu’à ce qu’il clignote rapidement.

3. Lorsque votre tasse contient la quantité désirée, appuyez à nouveau sur le bouton.

Votre machine enregistrera ce volume pour la prochaine utilisation.

Avec L’OR BARISTA Absolu, vous pouvez aussi reprogrammer les recettes Intensity Boost en suivant les mêmes étapes, après avoir appuyé sur le bouton correspondant.

Les recettes Enjoy Over Ice ne peuvent pas être modifiées.

Ma machine à café L'OR BARISTA fait plus de bruit que d’habitude

Le réservoir est-il bien en place ? Y a-t-il assez d’eau ? Un détartrage est-il nécessaire ? Le bruit peut varier selon la marque des capsules. Si votre machine fait un bruit inhabituel, vous pouvez tenter les solutions suivantes :

Le réservoir d’eau est mal positionné : Vérifiez qu’il est correctement installé sur la machine.

Le réservoir est vide : Un bruit plus fort peut se produire si le réservoir est vide. Remplissez-le avec de l’eau fraîche.

Air dans le circuit : Si le circuit est vide, un bruit sourd peut se faire entendre. Pour résoudre ce problème :

1. Allumez la machine.

2. Retirez la capsule du compartiment.

3. Appuyez sur le bouton lungo pour réamorcer le circuit.

Ensuite, insérez une nouvelle capsule et relancez une préparation.

- Capsules différentes : Le bruit peut varier selon la marque utilisée.

- Dépôt de calcaire : Le calcaire peut affecter la température et le débit. Détartrez régulièrement votre machine.

Les boutons Lungo et Ristretto clignoteront après une utilisation pour vous avertir.

Consultez le manuel ou regardez la vidéo ci-dessous. Le produit recommandé est le détartrant L'OR BARISTA CA6530 (disponible bientôt).

Si le bruit persiste, veuillez contacter notre service client.

Si votre café vous semble moins chaud que d’habitude, cela peut être dû à plusieurs causes simples. Voici quelques raisons fréquentes et des astuces pratiques pour profiter d’un café à la bonne température.

1. Taille et type de tasse

Les tasses épaisses absorbent davantage de chaleur. Pour un café plus chaud, préférez une tasse à paroi fine. Pensez aussi à adapter la taille de la tasse à la quantité de café : une petite tasse conserve mieux la chaleur pour un petit volume.

2. Température de la tasse et de la machine

La température de la machine et de la tasse influence la chaleur de votre café. Lancez un cycle sans capsule pour préchauffer. Cela permet de garder le café chaud plus longtemps.

3. Ajout de lait froid

Le lait directement sorti du frigo fait baisser la température. Pour éviter cela, réchauffez-le légèrement avant de l’ajouter.

4. Présence de calcaire

Le calcaire peut bloquer le système et nuire à la température. Détartrez régulièrement votre machine pour assurer un bon fonctionnement.

5. Mode “Enjoy Over Ice” (pour L'OR BARISTA Absolu)

Ce mode prépare le café à température plus basse, parfait pour les boissons glacées. Le temps d’infusion est également prolongé pour plus de goût. La pompe peut faire un bruit différent — c’est tout à fait normal.

Le temps de préchauffage standard est de 25 à 30 secondes à température ambiante. Si votre machine met plus de temps, cela peut être dû à :

- Durée de préchauffage : Un préchauffage inférieur à une minute reste normal. Au-delà d’une minute, il peut y avoir un souci. N’hésitez pas à contacter notre service.

- Capsules différentes : Le temps d’écoulement peut varier selon la marque. Cela est tout à fait normal et n’endommage pas votre machine.

- Présence de calcaire : Le calcaire dans les circuits peut ralentir le chauffage. Pensez à détartrer régulièrement votre L'OR BARISTA.

Si le levier ne s’ouvre pas, cela peut être dû à l’une des situations suivantes :

- Le bac à capsules usagées est plein : Un bac plein bloque le levier. Videz-le et réessayez.

- Le compartiment d’insertion des capsules est bloqué : Il peut arriver qu’il se bloque en pleine préparation. Le café s’arrête, mais la pompe continue. Laissez reposer la machine pendant 45 à 60 minutes, puis essayez de nouveau. Il faudra peut-être forcer légèrement.

Si le levier ne se ferme pas, cela peut venir de l’une des raisons suivantes :

- Le bac à capsules usagées est plein : Lorsque le bac est plein, il empêche la fermeture du levier. Videz-le et réessayez.

- Une capsule est bloquée : Il arrive qu’une capsule reste coincée dans le compartiment d’insertion.

Retirez la capsule et replacez-la correctement. Si vous ne pouvez pas la retirer, procédez comme suit :

1. Retirez le bac de récupération et le bac à capsules usagées.

2. Essayez de pousser ou de tirer la capsule par en dessous.

3. Vous pouvez aussi bouger légèrement le levier.

Ne forcez pas le levier. Si vous utilisez des capsules compatibles en plastique, il peut être nécessaire d’appuyer plus fort que pour des capsules en aluminium.

Contactez notre service client si le problème persiste.

Si votre L'OR BARISTA perd de l’eau par le dessous ou par l’avant, vous pouvez probablement résoudre le problème vous-même grâce aux étapes suivantes :

- Le réservoir d’eau est mal positionné : Si l’eau s’écoule par le bas, il se peut que le réservoir soit mal enclenché. Replacez-le correctement et observez si cela résout le problème. Il est normal qu’un peu d’eau s’écoule lorsque vous le remettez en place.

- Les buses de distribution sont mal placées : Si la fuite vient des buses de café :

1. Retirez les deux éléments (les sorties café et le cache) en tirant vers le bas.

2. Refixez correctement les deux parties ensemble. Vérifiez leur bon positionnement.

3. Replacez-les sur la machine.

Si la fuite persiste à l’avant de l’appareil, contactez notre service client.