____

<

  • American Express
  • Visa
  • MasterCard
  • Discover
  • Maestro
Card Verification Number Visual Reference
Menú
99+

Política de Cookies

JACOBS Douwe Egberts ÉS SLU, les seves filials i subsidiàries tenen com a objectiu fer que la seva experiència i interacció en línia amb nosaltres sigui el més informativa, rellevant i sustentadora possible. Una forma d'aconseguir-ho és utilitzant cookies o tecnologies similars, que emmagatzemen informació sobre la seva visita al nostre lloc web en el seu dispositiu. Creiem que és molt important que vostè sàpiga quines cookies utilitza la nostra pàgina web i per a quins fins. Això ajudarà a protegir la seva privacitat, alhora que assegurarà la facilitat d'ús del nostre lloc web en la major mesura possible. A continuació pot llegir més sobre les cookies utilitzades per i a través del nostre lloc web i els fins per als que s'utilitzen.

Canvis en la política

Podem canviar aquesta Política de Cookies periòdicament. Per tant, li aconsellem que consulti aquesta política de forma contínua. Si té alguna pregunta respecte a aquesta política, consulteu les nostres dades de contacte a continuació.

Aquesta Política de Cookies va ser revisada per última vegada el 2018.05.22.

Cookies i tecnologies similars

En el nostre lloc web utilitzem cookies i tecnologies similars per oferir-li el millor servei possible i optimitzar el nostre negoci en línia. Aquestes tecnologies ens ofereixen l'oportunitat d'emmagatzemar informació i accedir a la informació emmagatzemada en el seu dispositiu (com PC, tauleta o smartphone).

Una cookie pot ser útil, ja que ens permet reconèixer el dispositiu la propera vegada que visiti o navegui pel nostre lloc web. I si feu servir una "cistella de la compra" en línia, les cookies ens permeten realitzar un seguiment dels productes que ha afegit a la cistella de la compra..

Altres tecnologies similars a les cookies, com JavaScript, píxels, emmagatzematge local, ens permeten recopilar i emmagatzemar certa "informació del visitant" de vostè, com el nom del domini i el host des del qual s'accedeix a Internet, l'adreça IP del dispositiu que utilitzeu, la data i hora d'accés a aquest lloc web i l'adreça d'Internet del lloc web des del qual ha accedit directament a aquest lloc web. Utilitzem aquesta informació per mesurar el trànsit en aquest lloc web i per ajudar-nos a fer-lo més útil..

Nosaltres -i tercers- utilitzem cookies i tecnologies similars (d'ara endavant: "cookies") al nostre lloc web per als següents fins::

  • permetre el bon funcionament del nostre lloc web (cookies estrictament necessàries i funcionals );
  • generar estadístiques generals i obtenir informació sobre l'ús del nostre lloc web per part del públic per tal d'optimitzar el nostre lloc web i els nostres serveis (cookies de rendiment );
  • per fer l'oferta d'Internet més interessant per a vostè mitjançant la visualització d'anuncis que s'adaptin als seus interessos i per personalitzar els anuncis i el contingut del nostre lloc web i butlletins de notícies sobre la base dels seus interessos i el seu comportament de clics i de navegació (cookies de publicitat );
  • per oferir-li la possibilitat de compartir o indicar que li agrada informació a les nostres pàgines web a través dels diferents canals de mitjans socials i utilitzar les seves credencials de mitjans socials per accedir al nostre lloc web (cookies de mitjans socials ).

Les seves opcions

Utilitzem les cookies estrictament necessàries i funcionals quan vostè explora el nostre lloc web. Només després que vostè hagi donat el seu consentiment, utilitzarem cookies que no són necessàries per proporcionar les altres funcionalitats del lloc web (per exemple, les cookies de rendiment, publicitat y mitjans socials).

Cookies estrictament necessàries i funcionals

Algunes cookies garanteixen que certes funcions i parts del lloc web funcionin bé i que seguim coneixent les seves preferències. Per exemple, les cookies es poden utilitzar per recordar les seves preferències de visualització (per exemple, l'idioma, la mida de la font), el contingut de la seva cistella de la compra, per reproduir fonts i fer que un lloc web receptiu s'adapti perfectament al seu dispositiu, o per recordar un terme de cerca o un filtre elegit que hagi utilitzat.

Algunes d'aquestes cookies són imprescindibles (estrictament necessàries) per al bon funcionament del nostre lloc web. Sense aquestes cookies, aquestes funcions, incloses les cistelles de la compra i el pagament electrònic, no són possibles. Altres ofereixen la possibilitat de personalitzar el nostre lloc web. Podem fer servir aquestes cookies per:

- l'autenticació d'usuaris per a un accés segur;

- recordar els productes que vostè afegeix al cistell de la compra durant la compra en línia;

- recordar la informació que omple en les diferents pàgines en el moment del pagament o de la comanda per no haver d'omplir totes les seves dades repetidament;

- la transmissió d'informació d'una pàgina a una altra, per exemple, si s'està omplint una enquesta molt llarga o si necessita omplir un gran nombre de dades per a una comanda en línia;

- emmagatzemar preferències com l'idioma, la ubicació, el nombre de resultats de recerca que es mostraran, etc .;

- emmagatzemar la configuració per a una visualització òptima del vídeo, com la mida de la memòria intermèdia i els detalls de resolució de la seva pantalla;

- llegir la configuració del seu navegador perquè puguem mostrar el nostre lloc web de forma òptima a la pantalla;

- localitzar l'ús indegut del nostre lloc web i serveis, per exemple, registrant diversos intents d'inici de sessió fallits consecutius;

- carregar el lloc web de manera uniforme perquè segueixi sent accessible;

- oferir l'opció d'emmagatzemar les dades d'inici de sessió per a no haver de introduir-los cada vegada;

- fer possible la publicació d'un comentari en el nostre lloc web.

Cookies de rendiment

Per generar estadístiques generals i obtenir informació sobre l'ús del nostre lloc web pel públic i per tal d'optimitzar el nostre lloc web i els serveis, utilitzem diverses eines (de tercers) per millorar la nostra oferta d'Internet. Per a això vam crear perfils d'usuaris (seudoanonimitzats) sobre la base dels anomenats dades d'ús per a la investigació de mercat i el disseny basat en les necessitats de la nostra oferta en línia. Si no està d'acord amb la creació d'un perfil d'usuari seudoanonimitzat, pot oposar-se en qualsevol moment. Per això, utilitzeu les opcions de contacte especificades en aquesta política o feu clic a les diverses opcions d'exclusió que s'esmenten a continuació.

 

 

 

Quines eines fem servir?

¿Per què les fem servir?

Google Analytics

Utilitzem Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google. Google Analytics utilitza "cookies" que ens permeten analitzar l'ús del nostre lloc web i elaborar informes sobre l'activitat del lloc web i l'ús d'Internet. La informació generada per les cookies sobre el seu ús d'aquest lloc web es transmet normalment a un servidor de Google en els EE. UU. i s'emmagatzema allà. Es poden evitar la recopilació i l'emmagatzematge de dades per part de Google Analytics instal·lant el complement per a navegadors que Google ofereix aquí.

Webtrends Analytics

 

El servei Webtrends Analytics és un servei analític de web prestat per l'empresa Webtrends. Webtrends Analytics utilitza cookies amb finalitats analítiques. La informació generada per la cookie es transmet a un servidor d'Webtrends en els EE. UU. i s'emmagatzema allà. Utilitzarem aquesta informació per avaluar l'ús del lloc web, per elaborar informes sobre l'activitat del lloc web per als operadors del lloc web i per proporcionar altres serveis relacionats amb l'activitat del lloc web i l'ús d'Internet. Per a més informació, consulteu la política de privacitat de Webtrends. La recopilació i l'emmagatzematge de dades per part de Webtrends poden interrompre en qualsevol moment a través d'aquest enllaç d'exclusió..

Usabilla

Per recopilar comentaris i realitzar enquestes in situ (campanyes) fem servir un servei ofert per Usabilla. Durant una campanya, Usabilla pot emmagatzemar cookies en el seu dispositiu per garantir que els usuaris correctes vegin la campanya correcta en el moment adequat. Quan vostè ens proporciona els seus comentaris o participa en una campanya, la següent informació pot ser recopilada i fa arribar als servidors de Usabilla: sistema operatiu, tipus de dispositiu, tipus i versió de navegador, vista o mida de pantalla, idioma del navegador, temps de càrrega de la pàgina, URL, enllaç de referent, temps total de permanència a la pàgina o en una campanya, adreça de correu electrònic si s'ha proporcionat, puntuacions i respostes que vostè ha proporcionat en els formularis de comentaris.

Hotjar

Hotjar és un servei que ens permet analitzar el seu comportament quan visita el nostre lloc web (per exemple, quant de temps passen en quines pàgines, quins enllaços trien per a seleccionar, què els agrada i què no els agrada als usuaris, etc.) i li permet proporcionar-nos els seus comentaris sobre com ha experimentat el nostre lloc web. Hotjar ho fa combinant eines d'anàlisi i eines de retroalimentació. Mitjançant l'ús d'aquestes eines es pot millorar, fer més fàcil i valuosa, i més senzilla la funcionalitat del nostre lloc web.

Per a aquests fins, Hotjar utilitza cookies i altres tecnologies per recopilar dades sobre el seu comportament i dispositiu (en particular, l'adreça IP del dispositiu (capturada i emmagatzemada només de forma seudoanonimitzada), la mida de la pantalla del dispositiu, el tipus de dispositiu ( identificadors únics del dispositiu), la informació del navegador, la ubicació geogràfica (només al país), l'idioma preferit utilitzat per mostrar el nostre lloc web). Hotjar emmagatzema aquesta informació en un perfil d'usuari seudoanonimitzat. Ni Hotjar ni nosaltres farem servir mai aquesta informació per identificar usuaris individuals o per comparar-la amb altres dades d'un usuari individual. Per a més informació, consulteu lapolítica de privacitat de Hotjar. Vostè pot optar per no participar en la recopilació i l'emmagatzematge d'aquestes dades en qualsevol moment a través d'aquest enllaç d'exclusió.

Visual Web Optimizer

Per provar l'efectivitat dels diferents dissenys del nostre lloc web, utilitzem el servei Visual Web Optimizer (VWO) que ofereix l'empresa nord-americana Wingify. Durant les proves, es creen múltiples versions d'una mateixa pàgina o característica i es presenten a grups aleatoris de visitants del nostre lloc web. L'objectiu dels experiments és determinar quina versió funciona millor i estendre-la a tot el lloc web. Amb aquesta finalitat, VWO utilitza diverses cookies per assegurar-se que a un visitant d'un grup de prova específic se li ofereixi la mateixa pàgina / característica. Tota la informació recopilada durant la prova s'emmagatzema en un perfil d'usuari seudoanonimitzat. Per a més informació, consulteu la política de privacitat de VWO. Vostè pot optar per no participar en els experiments de VWO a través d'aquest enllaç d'exclusió.

Bazaarvoice (Ratings & Reviews)

Les avaluacions i altres dades es mostren en el nostre lloc web per informar-lo de la qualitat dels nostres productes segons els compradors anteriors. Com comprador, vostè pot enviar ressenyes, i comentar o qualificar béns, productes i serveis. Per a això, utilitzem el servei Bazaarvoice (Ratings & Reviews). Si decideix enviar un formulari d'avaluació, pot introduir certa informació sobre vostè per donar als lectors una idea del perfil de l'avaluador (com nom, lloc, edat, sexe, fes servir el nostre producte des i el seu "beguda preferida"). La informació que vostè proporcioni serà utilitzada a través de la xarxa de Bazaarvoice. Per tant, li preguem no incloure cap informació que no vulgui compartir amb el públic en general. Per a més informació, consulteu la política de privacitat de Bazaarvoice. Vostè pot optar per no utilitzar les dades de Bazaarvoice a través d'aquest enllaç d'exclusió.

Cookies de publicitat

El nostre objectiu és proporcionar als visitants del nostre lloc web la informació més rellevant possible per a ells. Per tant, ens esforcem per adaptar el nostre lloc en la mesura del possible a cada visitant. Fem això no només a través del contingut del nostre lloc web, sinó també a través dels anuncis que apareixen a Internet i a través dels butlletins de notícies que enviem.

Per fer possible aquestes adaptacions, tractem d'obtenir una imatge de les seves possibles interessos sobre la base dels nostres llocs web que vostè visita per tal de desenvolupar un perfil segmentat. Basant-nos en aquests interessos, adaptem el contingut i els anuncis al nostre lloc web per a diversos grups de clients.

Quines eines fem servir?

¿Per què les fem servir?

etracker

 

Utilitzem la tecnologia etracker per recopilar i emmagatzemar dades amb fins d'investigació de mercat i optimització. A partir d'aquestes dades es poden crear perfils d'usuari seudoanonimitzats, per a això es poden utilitzar cookies. Les dades recollides mitjançant l'ús de les tecnologies etracker no s'utilitzaran per identificar personalment al visitant d'aquest lloc web i no es fusionaran amb les dades personals del titular seudoanonimitzat sense el consentiment exprés de l'interessat. Pot oposar-se en qualsevol moment a la recopilació i l'emmagatzematge de dades a través d'aquest enllaç d'exclusió.

BlueConic

 

Per analitzar el seu comportament de clics quan visita el nostre lloc web i altres canals nostres, fem servir la tecnologia Customer Data Platform (CDP) de l'empresa BlueConic. Amb aquesta finalitat, BlueConic emmagatzema una cookie d'origen i, si el vostre navegador ho permet, també una cookie de tercers en el seu dispositiu, que conté un identificador únic. Sobre la base de les dades que poden ser recuperats d'aquestes cookies, es construeix el perfil d'un visitant amb l'objectiu de personalitzar el contingut del nostre lloc web incloent anuncis i correus electrònics que puguem enviar.

Dins CDP podem decidir utilitzar rastrejadors externs que ens permetran realitzar un seguiment de la seva activitat fora del nostre lloc web per veure, per exemple, quan s'ha vist un butlletí, correu electrònic o pàgina web, o si s'ha fet clic a un enllaç . Aquests rastrejadors també poden ser utilitzats en els nostres canals socials, com Facebook, Twitter, etc. per poder reconèixer l'origen social dels visitants del nostre lloc web.

Google Advertisement Services

En el nostre lloc web utilitzem els serveis de publicitat de Google DoubleClick (Floodlight), Google Analytics Audience i Google Dynamic Remarketing. Aquests serveis ens ajuden a mesurar i millorar l'efectivitat de les nostres campanyes de publicitat en línia. Per a això, Google utilitza cookies. Aquestes cookies permeten a Google obtenir informació sobre la forma en què interactua amb el contingut del nostre lloc web i mostrar anuncis que poden ser rellevants per a vostè. Per a més informació, consulteu la política de privacitat de Google i aquesta pàgina si voleu desactivar aquest tipus de publicitat.

Facebook Advertisement Services

Per a la publicitat en línia, utilitzem el servei Facebook Custom Audiences. En utilitzar Custom Audiences personalitzades, és possible que enviem a Facebook un hash d'alguns dels seus dades d'ús per a comparar-los amb la base de dades d'usuaris de Facebook. Si és usuari de Facebook, aquest servei ens permet mostrar-li els nostres anuncis dins de la plataforma de Facebook. Per mesurar l'efecte d'aquestes campanyes, s'utilitza un píxel en el nostre lloc web. Per a més informació, consulteu la política de privacitat de Facebook. Sempre pot desactivar l'ús de dades per part de Facebook a través d'aquest enllaç d'exclusió.

Bing Ads

En el nostre lloc web utilitzem el servei Bing Ads de Microsoft. Aquest servei ens ajuda a mesurar i millorar l'èxit de les nostres campanyes de publicitat en línia. Per a això, Microsoft utilitza cookies. Aquestes cookies permeten a Microsoft obtenir informació sobre la forma en què interactua amb el contingut del nostre lloc web, i seguidament oferir anuncis a Internet que poden ser rellevants per a vostè. Per a més informació, consulteu la política de privacitat de Microsoft i aquesta pàgina si voleu desactivar aquest tipus de publicitat.

AppNexus

El servei AppNexus ens ofereix l'oportunitat de mesurar el seu comportament en el nostre lloc web, i seguidament oferir anuncis a través d'Internet basats en aquestes dades. Per a això, AppNexus utilitza cookies i tecnologies similars al nostre lloc web. Per a més informació, consulteu la política de privacitat de AppNexus. Sempre pot optar per no participar en la publicitat a Internet a través d'aquestenllaç d'exclusió.

Cookies de mitjans socials

En aquest lloc web fem servir connectors de diverses xarxes socials. Aquests connectors li donen l'oportunitat de "compartir" i indicar que li "agrada" el contingut del nostre lloc web, o li permeten accedir al seu compte utilitzant les seves credencials de mitjans socials. A la pràctica, els connectors que s'esmenten a continuació poden ser utilitzats en tot el nostre lloc web.

Quines eines fem servir?

¿Per què les fem servir?

Plugins socials per Facebook

 

 

Els connectors utilitzats inclouen els de la xarxa social Facebook. Els connectors de Facebook poden ser reconeguts pel logotip de Facebook o l'anomenat "Like-Button" en el nostre lloc web.

Quan utilitza el connector, estableix una connexió directa entre el seu navegador i el servidor de Facebook. Facebook rep la informació de què ha visitat el nostre lloc. Si fa clic al botó "Like" de Facebook mentre està connectat al seu compte de Facebook, pot vincular el contingut de les nostres pàgines al seu perfil de Facebook. Com a resultat, Facebook pot assignar la visita a les nostres pàgines al seu compte d'usuari. Assenyalem expressament que nosaltres, com a proveïdor d'aquest lloc web, no som conscients del contingut de les dades transmeses ni del seu ús per Facebook. Per a més informació, consulteu la política de privacitat de Facebook. Si no desitja que Facebook associï o associï la seva visita al nostre lloc web amb el seu compte de usuari de Facebook, tanca la sessió al compte d'usuari de Facebook.

Facebook Connect

El nostre lloc web és compatible amb el servei d'inici de sessió "Facebook Connect". L'ús d'aquesta funció depèn de vostè. Si està registrat a Facebook, pot utilitzar la funció Facebook Connect del nostre lloc web per iniciar sessió en el nostre lloc web sense haver de registrar-se amb nosaltres i sense haver d'introduir les dades necessàries per al registre en el nostre lloc web. Per habilitar aquesta funció, el seu navegador ja recupera els guions i botons corresponents en carregar per primera vegada la nostra pàgina des dels servidors de Facebook, a través dels quals es pot activar la funció Facebook Connect.

Si utilitza la funció Facebook Connect en el nostre lloc web, Facebook ens proporcionarà informació sobre vostè. Aquest subministrament d'informació s'inicia pel fet que vostè és reenviat després de prémer la funció Facebook Connect en la nostra pàgina en www.facebook.com i que Facebook li demana permís per accedir a informació bàsica (el seu nom, la foto del seu perfil , el seu sexe, la seva xarxa, el seu identificador d'usuari, la seva llista d'amics, la seva data de naixement i altra informació que vostè comparteix amb els seus amics) i si podem enviar-li correus electrònics. Si dóna el seu permís, Facebook ens proporcionarà aquesta informació. A continuació es porta a terme una comparació de dades, en què només emmagatzemarem les dades que normalment recopilaríem al registrar-se al nostre lloc per tal de proporcionar el nostre servei de tele mitjans (cognom, nom, data de naixement, país, lloc de residència, adreça de correu electrònic). A més, es guarda l'estat "M'agrada" enviat a Facebook i la identificació de Facebook. Per a més informació, consulteu la política de privacitat de Facebook.

Twitter

 

A més, utilitzem les funcions de Twitter. Si fa servir Twitter i especialment la funció "Re-Tweet", Twitter enllaça seu compte de Twitter amb el lloc web que fa servir. Això serà anunciat a altres usuaris a Twitter, especialment als seus seguidors. D'aquesta manera, també hi ha una transferència de dades a Twitter.

Si us plau, tingui en compte que Twitter no ens informa sobre el contingut de les dades transmeses ni sobre l'ús posterior de les dades. Podeu trobar més informació en la seva política de privacitat. Podeu canviar la seva configuració de privacitat en el seu compte de Twitter.

Pinterest

 

En alguns casos oferim els serveis de Pinterest. Els serveis poden ser reconeguts pel caràcter "Pin it!", "Pinterest" o la representació gràfica de la lletra "P". Volem assenyalar que nosaltres, com a proveïdors d'aquest lloc web, no som conscients del contingut de les dades transmeses ni del seu ús per part de Pinterest. Podeu trobar més informació sobre la recopilació, avaluació i processament de dades per part de Pinterest en la seva política de privacitat. Podeu canviar la configuració per emmagatzemar les seves dades, fins i tot sense tenir un compte de Pinterest, a través d'aquest enllaç.

Youtube (Contingut incrustat)

En les pàgines amb vídeos incrustats de YouTube, o enllaços a aquests, YouTube pot instal·lar més cookies quan visita aquestes pàgines. Aquestes cookies s'utilitzaran per emmagatzemar les seves preferències, com els idiomes preferits, i per ajudar a YouTube a determinar el seu ample de banda. Per a més informació, consulteu la política de privadesa de Google.

Com controlar les seves cookies

Vostè pot controlar i / o eliminar cookies segons desitgi; per a més informació, consulteu aboutcookies.org. Vostè pot eliminar totes les cookies que ja estan en el seu dispositiu i pot configurar la majoria dels navegadors per evitar que es facin servir. No obstant això, si fa això, és possible que hagi d'ajustar manualment algunes preferències cada vegada que visiti un lloc i és possible que alguns serveis i funcionalitats no funcionin.

Dades de contacte i de l'empresa

Li preguem que ens enviï les seves preguntes i comentaris sobre privacitat a O poseu-vos en contacte amb nosaltres a través dels nostres canals de mitjans socials o la informació que apareix a continuació.

JACOBS DOUWE EGBERTS ES S.L.U.

Dirección:                              Oosterdoksstraat 80

                                               1011 DK Ámsterdam, Países Bajos

 

 

Responsable de la protección de datos:        First Privacy GmbH,

Konsul-Smidt-Str. 88, 28217 Bremen, Alemania

Registro mercantil Bremen HRB 29225 HB

www.first-privacy.com

[email protected]

[email protected]

Vols combinar les cistelles?

Has desat una cistella al teu compte. Vols afegir-ne el contingut a la teva cistella actual?