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Scegli il piano più adatto alle tue esigenze e semplificati la vita.
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Sconti sempre convenienti. |
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Flessibilità nella scelta delle varietà, del numero di confezioni, della frequenza e dell'annullamento in base alle tue esigenze. |
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Consegna automatica programmata senza preoccupazioni. |
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Spedizione gratuita per tutti i piani di abbonamento. |
Come funziona:
STEP 1
SCEGLI L'ABBONAMENTO PIÙ ADATTO ALLE TUE ESIGENZE
Quante tazze di caffè bevi al giorno? Scegli il piano più adatto alle tue esigenze.
STEP 2
SELEZIONA LA FREQUENZA DI CONSEGNA
Seleziona la frequenza con cui desideri ricevere la consegna del caffè. Ogni mese? Oppure preferisci una spedizione ogni 2 o 3 mesi? Comunicaci la tua preferenza.
STEP 3
SCEGLI LE TUE CAPSULE L'OR PREFERITE
Quali sono le tue varietà preferite? Nell'ultimo passaggio potrai selezionare le capsule di caffè che desideri ricevere.
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DOMANDE FREQUENTI
Consulta tutte le domande frequentiCome si sottoscrive un abbonamento caffè?
Sottoscrivere un abbonamento caffè significa condividere con noi quante capsule di caffè desideri ricevere, con quale frequenza desideri ricevere una nuova consegna e quali tipologie di caffè desideri ricevere. Effettuando il primo pagamento in anticipo, ogni nuova consegna verrà prepagata con un bonifico automatico. Una percentuale di sconto standard verrà applicata al momento del pagamento.
Posso selezionare una miscela specifica da inserire nel mio abbonamento caffè?
Con l'abbonamento caffè potrai creare il tuo piano selezionando le varietà di caffè che preferisci ricevere.
Come posso effettuare il pagamento per l'abbonamento caffè?
Il primo pagamento verrà effettuato in anticipo, al momento della sottoscrizione dell'abbonamento caffè. Ad ogni nuova consegna verrà effettuato un bonifico automatico prima della consegna del caffè.
Gli sconti presenti sul sito sono applicabili agli ordini di caffè?
No. Riceverai una percentuale di sconto standard a seconda del piano caffè selezionato che potrà variare dal 25% al 35% di sconto sul caffè che hai ordinato.
I codici sconto sono applicabili all'abbonamento caffè?
No. Sottoscrivendo l'abbonamento, potrai usufruire di un'ottima percentuale di sconto sulla consegna del caffè. Non è possibile combinare questo conveniente sconto con altri presenti sul sito web.
Le promozioni presenti sul sito sono incluse negli abbonamenti caffè?
No. L'abbonamento caffè include un suo sconto conveniente sul piano caffè selezionato. Questo potrà variare dal 25% al 35% di sconto in base al piano caffè selezionato.
Quando si può effettuare il primo pagamento dell'abbonamento caffè?
Il primo pagamento verrà effettuato alla sottoscrizione dell'abbonamento caffè.
Quanto caffè è incluso in ogni consegna dell'abbonamento caffè?
Dipende dal piano caffè che hai selezionato. Puoi scegliere tra il piano LOVER (150 capsule), il piano PASSIONE (200 capsule) e il piano ESPERTO (250 capsule). Puoi selezionare fino a 25 confezioni da ricevere in una consegna.
Come posso interrompere l'abbonamento caffè?
Puoi scegliere di interrompere l'abbonamento in qualsiasi momento. Bisogna tener presente che nel momento in cui una consegna di caffè ti è già stata spedita, l'abbonamento caffè sarà interrotto alla consegna successiva.
È possibile saltare una consegna?
Si, è possibile. Nel momento in cui ricevi l'e-mail che comunica la nuova consegna, potrai scegliere di saltare quella consegna specifica. La consegna successiva sarà effettuata alla data prevista che ti sarà comunicata.
Quante volte posso saltare una consegna dell'abbonamento?
Puoi saltare una consegna tutte le volte che vorrai.
Cosa devo fare quando ho ancora il caffè e la mia nuova consegna sarà spedita a breve?
Puoi sempre modificare la tua consegna. Nel tuo account seleziona il tuo abbonamento caffè. Lì potrai modificare le capsule che hai scelto. Una settimana prima della tua nuova consegna riceverai un'e-mail che ti comunicherà la consegna programmata. In questa e-mail hai la possibilità di cliccare sul tuo abbonamento caffè e aggiornare la consegna del caffè.
Il prezzo del caffè è lo stesso per ogni consegna?
Il prezzo che dovrai pagare per il caffè è il prezzo presente sul sito, scontato della percentuale di sconto relativa al tuo piano caffè.
Posso sospendere momentaneamente il mio abbonamento caffè?
Puoi saltare una consegna e interrompere l'abbonamento caffè. Non è possibile sospenderlo e riavviarlo in una fase successiva. Quando non vuoi interrompere l'abbonamento caffè, ma non desideri ricevere il caffè per un periodo di tempo prolungato, devi saltare ogni consegna comunicata.
Come posso modificare una consegna?
Nel tuo account seleziona il tuo abbonamento caffè. Lì potrai cambiare le capsule che hai scelto. Ad esempio, se hai ancora del caffè a casa o vuoi modificare le miscele selezionate.
Riceverò una notifica prima che l'abbonamento venga addebitato sulla mia carta di credito?
Sì certo. 7 giorni prima della consegna prevista riceverai un'e-mail con la conferma della tua consegna, inclusi i dettagli del pagamento.
Posso sottoscrivere un abbonamento come azienda?
Per il momento non è possibile.
Quale differenza c'è tra i diversi piani di abbonamento caffè?
I piani caffè si differenziano per la quantità di caffè che prevedi di bere e la percentuale di sconto. Chi beve più caffè al giorno ha bisogno di più capsule di caffè rispetto a chi ne beve meno.
Come posso passare da un piano di abbonamento a un altro?
Nel tuo account seleziona il tuo abbonamento caffè. Lì potrai passare a un piano caffè di livello diverso.
Il mio abbonamento caffè a L'OR Espresso sembra essere stato annullato. Cosa posso fare?
Controlla nel tuo account se i tuoi dati di pagamento sono ancora validi. In caso contrario, aggiorna i tuoi dati prima della prossima consegna.