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Service & support

Depannage L'OR BARISTA

L'OR BARISTA Original & Sublime

Système

Coffee machine
Puissance et électricité

Des voyants de ma machine à café L'OR BARISTA s'allument.

Solutions possibles

Les voyants de votre machine à café L'OR BARISTA vous aideront à utiliser, nettoyer, et entretenir votre machine. Veuillez trouver ci-dessous les significations des différents voyants de la machine L'OR BARISTA:

  1. Le bouton marche/arrêt clignote rapidement : le réservoir d'eau est vide ou mal positionné.
  2. Le bouton du café sélectionné clignote lentement : la machine est en train de préparer votre café.
  3. Le bouton du café sélectionné clignote rapidement : le type de café sélectionné est en mode "programmation" ou bien de nouveaux paramètres sont enregistrés.
  4. Les voyants des boutons Ristretto et Lungo clignotent simultanément après la préparation du café : cela signifie qu'il est temps de détartrer la machine pour éviter toute accumulation de calcaire pouvant obstruer le circuit.
La performance

Quelles capsules fonctionnent avec ma machine à café L'OR BARISTA

La machine café L'OR BARISTA a été créée pour fonctionner avec les capsules espresso classiques L’OR et les capsules double espresso L'OR BARISTA, ainsi qu’avec les capsules Nespresso®* et la plupart des autres capsules compatibles, telles que Café Royal®*, Carte Noire®, Grand'Mère®*, illy®*, Lavazza®*, Senseo®, et la plupart des marques propres des supermarchés.
*Marque appartenant à un tiers sans lien avec JACOBS DOUWE EGBERTS

Comment configurer et utiliser ma machine à café L'OR BARISTA?

Pour installer et utiliser votre machine à café L'OR BARISTA:

  1. Rincez et remplissez le réservoir d'eau.

  2. Placez le réservoir d'eau sur la machine.

  3. Placez un bol sous les buses de la machine (d'où le café s'écoule habituellement). N'insérez pas de capsule, et assurez-vous que levier est abaissé.

  4. Appuyez sur le bouton marche/arrêt pour allumer la machine. Le bouton marche/arrêt clignotte lentement pour indiquer que la machine est en train de préchauffer.

  5. Quand tous les voyants de la machine sont allumés de façon continue, appuyez sur le bouton lungo. L'eau s'écoule par les buses. A noter: quand le circuit d'eau interne est vide, la machine émet un bourdonnement. Quand la machine fait couler de l'eau, le bourdonnement est moins fort. Ceci est normal.

  6. La machine est prête à l'emploi quand tous les boutons sont allumés en continu.

  7. Retirez le bol.

  8. La machine est maintenant prête à l'emploi.

  9. A noter : ces instructions permettent de nettoyer le circuit de café. Réitérer ces opérations tous les trois jours permet d'assurer une qualité optimale du café.

Comment utiliser les capsules L'OR® dans la machine à café L'OR BARISTA?

Pour utiliser la machine à café L'OR BARISTA, relevez tout simplement le levier et insérez votre capsule simple ou double espresso. La machine va reconnaître automatiquement quel type capsule vous avez inséré. Appuyez sur le bouton de votre choix: ristretto, espresso ou lungo.

Comment préparer un café avec le système L'OR BARISTA?

Instructions to flush your L'OR BARISTA Coffee Machine

  1. Appuyez sur le bouton marche/arrêt de la machine. Le bouton marche/arrêt commence à clignoter pour indiquer que la machine est en train de pré-chauffer.

  2. Placez une tasse ou deux tasses sous les buses à café, en fonction de la quantité de café que vous voulez préparer.

  3. Relevez le levier.

  4. Pour une tasse de café classique : insérer une capsule simple L'OR Espresso. Pour deux tasses de café ou pour un café double, insérez une capsules double espresso L'OR BARISTA.

  5. Fermez le levier en l'abaissant.

  6. Quand le bouton marche/arrêt cesse de clignoter, et que tous les boutons sont allumés en continu, appuyez sur le type de café de votre choix: ristretto, espresso ou lungo.

  7. Ne relevez pas le levier avant la fin de la préparation du café. La préparation du café est terminée quand les voyants cessent de clignoter et que le café ne coule plus.

Sur quel bouton dois-je appuyer pour préparer mon café?

La machine à café L'OR BARISTA propose trois longueurs de cafés, pour ristrettos, espressos et lungos, ce qui vous permet de créer toutes les palettes de l'espresso. Par défaut, les tailles de café sont : 25mL pour un ristretto, 40mL pour un espresso et 110mL pour un lungo, mais vous pouvez personnaliser ces longueurs de café comme suggéré dans la rubrique "astuces utiles".

Comment entretenir et nettoyer ma machine à café L'OR BARISTA?

Nettoyez le plateau égouttoir, le tiroir de récupération des eaux usées et le réceptacle à capsules une fois par semaine.

Pour nettoyer tous les éléments de la machine:

1. Retirez le plateau égouttoir, le tiroir à capsules usagées et le tiroir de récupération des eaux usées de la machine.

2. Retirez le plateau égouttoir du plateau égouttoir inférieur.

3. Rincez le plateau égouttoir et le repose-tasses sous le robinet d'eau chaude, ou bien passez-les au lave-vaisselle.

4. Retirez le tiroir à capsules usagées en le tirant.

5. Videz-le.

6. Rincez toutes les pièces sous le robinet d'eau chaude. Séchez toutes les pièces avec un chiffon doux. Vous pouvez également nettoyer ces éléments au lave-vaisselle.

7. Nettoyez le compartiment intérieur de votre machine avec un chiffon doux et humide, puis avec un chiffon doux et sec.

8. Réassemblez tous les éléments.

Pour nettoyer le réservoir d'eau:

Nettoyez le réservoir d'eau une fois par semaine en le rinçant bien sous le robinet. N'utilisez pas le lave-vaisselle pour nettoyer le réseroir d'eau.

Pour nettoyer les buses de distribution du café:

Nettoyez les buses de distribution du café une fois par semaine en suivant ces étapes:

1. Retirez les deux parties de la buse de distribution du café (les unités d'écoulement du café et le couvercle de la buse) en tirant vers le bas.

2. Séparez les deux parties et rincez-les sous le robinet d'eau chaude ou au lave-vaisselle.

3. Réassemblez les deux parties. Vérifiez que les buses de distribution du café sont correctement placées.

4. Replacez le tout sur votre machine L'OR BARISTA.

The indicator lights of your L'OR BARISTA coffee machine will help you to use, clean and maintain your appliance. Find out what the light signals mean of your L'OR Barista coffee machine.

Meaning of all light signals

Comment détartrer ma machine à café L'OR BARISTA?

Détartrez votre machine lorsque les deux boutons Ristretto et Lungo se mettent à clignoter simultanément après préparartion du café. Le fait de détartrer votre machine régulièrement vous garantira un délicieux café à chaque tasse, avec le bon volume d'eau et la température idéale. Pour détratrer votre machine:

Préparez votre machine à café L'OR BARISTA

Nous vous recommandons d'utiliser le produit détartrant L'OR BARISTA CA6530 pour détartrer votre machine à café L'OR BARISTA.

1. Allumez votre machine.

2. Remplissez le réservoir d'eau avec la moitié de la bouteille de liquide détartrant, comme indiqué sur la bouteille.

3. Remplissez le réservoir d'eau jusqu'en haut avec de l'eau fraîche.

4. Replacez le réservoir d'eau sur la machine.

5. Videz le compartiment à insertion de la capsule en ouvrant et en fermant le levier.

6. Retirez le plateau égouttoir et placez un récipient d'au moins 1,5L sous les buses de distribution du café.

Détartrez votre machine à café L'OR BARISTA:

1. Appuyuez sur les boutons ristretto et lungo simultanément pour activer le mode "détartrage"

2. Appuyez sur le bouton ristretto qui clignote pour commencer le détartrage.

3. Votre machine à café commmence le détartrage par intervalles. Cela peut prendre jusqu'à 30 minutes.

4. Après détartrage, videz le récipient et rincez le réservoir d'eau.

5. Re-remplissez le réservoir d'eau avec de l'eau fraîche et replacez le récipient vide.

6. Replacez le réservoir d'eau et commencez à rincer la machine en appuyant sur le bouton lungo qui clignote.

7. La machine fait s'écouler de l'eau jusqu'à ce que le réservoir d'eau soit presque vide. Ceci peut prendre jusqu'à 3 minutes.

Votre machine à café s'éteindra automatiquement après avoir fini le processus de détartrage. Votre machine à café L'OR BARISTA est prête à être réutilisée.

Le café ne sort pas de ma machine à café L'OR BARISTA.

Si le café ne coule plus de votre machine à café L'OR BARISTA, ou si seulement quelques gouttes s'en écoulent, vous pouvez, dans la plupart des cas, résoudre le problème vous-même, dans les situations suivantes:

- Il n'y a pas assez d'eau

- Vérifiez que vous avez encore assez d'eau dans le réservoir pour faire le café de votre choix.

- Le réservoir d'eau n'est pas bien placé.

- Vérifiez que le réservoir d'eau est correctement placé sur la machine à café.

Buses de distribution du café

Vérifiez que les buses de distribution du café sont placées sur le couvercle des buses en suivant les étapes ci-après:

1. Retirez les deux parties de la buse de distribution du café (les unités d'écoulement du café et le couvercle de la buse) en tirant vers le bas.

2. Réassemblez les deux parties. Vérifiez que les buses de distribution du café sont correctement placées.

3. Replacez le tout sur votre machine L'OR BARISTA.

Les buses de distribution du café sot sales

1. Retirez les deux parties de la buse de distribution du café (les unités d'écoulement du café et le couvercle de la buse) en tirant vers le bas.

2. Séparez les deux parties et rincez les avec de l'eau ou bien passez-les au lave-vaisselle.

3. Réassemblez les deux parties. Vérifiez que les buses de distribution du café sont correctement placées, puis replacez le tout sur votre machine L'OR BARISTA.

Accumulation de calcaire

Si du calcaire s'est accumulé dans les circuits internes de la machine à café, cela peut réduire la température du café qui s'en écoule. Pour éviter cela, détartrez régulièrement votre machine à café L'OR BARISTA. A noter: les boutons Lungo et Ristretto commenceront à clignoter après préparation du café pour vous indiquer qu'il es temps de détartrer votre machine. Vous trouverez le mode d'emploi pour procéder au détartrage dans le manuel d'utilisation fourni avec votre machine L'OR BARISTA, ou bien vous pouvez regarder la vidéo ci-dessous. Nous vous recommandons d'utiliser le produit détartrant L'OR BARISTA CA6530.

Si le problème persiste, veuillez svp nous contacter.

Ma machine à café L'OR BARISTA fait des café de longueur différente par rapport à ce qu'elle faisait avant.

Ma machine à café L'OR BARISTA ne distribue pas la même quantité d'eau que d'habitude. Si vous remarques que votre machine à café L'OR BARISTA distribue plus ou moins de café qu'à l'habitude, il s'est peut-être passé quelque chose au niveau des paramètres. Pour résoudre vous-même le problème:

Paramétrage de la quantité de café

Chaque type de café peut être programmé selon vos goûts. Il est possible que les paramètres aient changé avec le temps.

Pour paramétrer la quantité de café selon vos goûts:

1. Allumez votre machine à café L'OR BARISTA et attendez pendant le temps de pré-chauffage.

2. Remplissez le réservoir d'eau.

3. Insérez une capsule et abaissez le levier. A noter: insérez une capsule double espresso L'OR BARISTA si vous voulez un double espresso ou deux espressos à la fois.

4. Appuyez et maintenez appuyés le bouton du type de café que vous souhaitez pendant 3 secondes. Cessez d'appuyer lorsque le bouton commence à clignoter rapidement.

5. Votre machine à café commence à préparer un café. Appuyez à nouveau sur le bouton quand la tasse contient la quantité de café que vous souhaitez. La machine est maintenant programmée pour distribuer cette quantité de café pour le type de café que vous avez paramétré.

A noter: si vous appuyez sur le bouton du type de café à paramétrer trop tôt, la machine va programmer la quantité de café minimum pour ce café, comme vous pouvez le voir dans le tableau ci-dessous. Si vous appuyez sur le bouton trop tard, la machine va programmer la quantité de café maximum pour ce café.

Pour réinitialiser la quantité de café de tous les types de cafés:

1. Allumez votre machine à café L'OR BARISTA et attendez pendant le temps de pré-chauffage.

2. Appuyez et maintenez appuyés simultanément les trois boutons des types de cafés (ristretto, espresso et lungo), jusqu'à ce qu'ils clignotent tous les trois.

3. La machine est maintenant réinitialisée avec les quantités de café programmées initialement.

Si le problème persiste, veuillez svp nous contacter.

Pourquoi les boutons Ristretto et Lungo se mettent-ils à clignoter après avoir préparer un café?

Ceci indique que vous devez détartrer et / ou nettoyer votre machine.

Quelles pièces de rechange sont disponibles pour ma machine à café L'OR BARISTA ou pour le mousseur à lait?

Vous pouvez commandez des pièces détachées pour votre machine à café L'OR BARISTA ou un mousseur à lait sur la boutique en ligne de Philips. Retrouvez la listes des accessoires compatibles avec votre machine à café L'OR BARISTA.

Suivez ces étapes pour voir quels accessoires sont disponibles pour votre machine à café L'OR BARISTA.

1. Rendez-vous sur philips.com/parts-and-accessories

2. Utilisez la barre de recherche par numéro de modèle ou cherchez votre produit

3. Utilisez les filtres de recherche sur le côté pour spécifier votre recherche

Veuillez svp nous contacter si vous souhaitez plus d'informations.

Comment utiliser le mousseur à lait L'OR BARISTA?

Vous pouvez utiliser le mousseur à lait L'OR pour faire de la mousse de lait chaude ou froide, ou même pour faire chauffer du lait.

Suivez les étapes suivantes pour utiliser votre mousseur à lait de façon optimale.

1. Remplissez le mousseur à lait sous le signe indiquant le maximum.

2. Appuyez sur le bouton "marche" pour créer une mousse de lait chaude. Appuyez et maintenez appuyé le bouton "marche" pendant 3 secondes pour créer une mousse de lait froide.

Pour chauffer du lait: vous pouvez utiliser votre mousseur à lait L'OR pour chauffer le lait, sans le faire mousser:

1. Détachez la roue métallique d'un côté d'abord.

2. Retirez la roue métallique et appuyez sur le bouton "marche" pour faire chauffer le lait.

Comment nettoyer le mousseur à lait L'OR

Désassemblez et nettoyez régulièrement tous les éléments de votre mousseur à lait pour garantir une délicieuse mousse de lait.

1. Détachez la roue en métale, la tige et le couvercle.

2. Rincez le réservoir à lait sous l'eau chaude.

3. Rincez la roue métallique, la tige et le couvercle sous l'eau chaude, ou bien lavez tous ces éléments au lave-vaisselle.

4. Passez un chiffron propre et humide sur la base si nécessaire.

Vous pouvez vous appuyer sur l'image ci-dessous pour ce nettoyage.

Mon mousseur à lait ne fonctionne pas bien.

Il peut arriver que la mousse de votre mousseur à lait L'OR® ne soit pas aussi onctueuse que souhaité. Veuillez noter que le mousseur à lait contienne toujours quelques gouttes de lait après avoir préparé la mousse. Si ce n'est pas le problème, il est possible que les situations suivantes soient la cause de la situation:

La roue métallique n'est pas attachée

Vérifiez que la roue métallique est attachée à la tige. Il n'est pas possible de créer de la mousse de lait sans la roue métallique.

Quantité de lait

Mettez toujours plus de lait que le minimum indiqué dans le réservoir à lait.

Type de lait et température

La qualité de la mousse de lait peut différer en fonction du type de lait et des marques. Nous vous recommandons d'utiliser du lait demi-écrémé de vache, à la température du réfrigérateur, pour obtenir la mousse de lait la plus onctueuse.

Le mousseur à lait L'OR est sale

1. Détachez la roue en métale, la tige et le couvercle.

2. Rincez le réservoir à lait sous l'eau chaude.

3. Rincez la roue métallique, la tige et le couvercle sous l'eau chaude, ou bien lavez tous ces éléments au lave-vaisselle.

4. Passez un chiffron propre et humide sur la base si nécessaire.

Vous pouvez vous appuyer sur l'image ci-dessous pour ce nettoyage.

Vérifiez que la roue métallique est bien attachée à la tige. Il n'est pas possible de faire mousser le lait sans la roue métallique. Le mousseur à lait doit avoir refroidi avant d'être réutilisé. Le bouton "marche" clignote pour indiquer que le mousseur à lait L'OR® doit refroidir avant que vous ne le réutilisiez. Assurez-vous de l'avoir laissé refroidir quelques minutes. Astude: pour accélérer le temps de refroidissement, vous pouvez passer le réservoir de lait à l'eau froide.

Comment ajuster la longueur du café avec ma machine à café L'OR BARISTA?

La machine à café L'OR BARISTA vous permet d'ajuster la quantité de café selon vos goûts. Chaque type de café (ristretto, espresso, lungo) peut être programmé pour la longueur de votre choix.

Le tableau ci-dessous montre les possibilités de programmation pour chaque type de café de votre machine L'OR BARISTA.

Pour paramétrer la quantité de café selon vos goûts:

1. Allumez votre machine à café L'OR BARISTA et attendez pendant le temps de pré-chauffage.

2. Remplissez le réservoir d'eau.

3. Insérez une capsule et abaissez le levier. A noter: insérez une capsule double espresso L'OR BARISTA si vous voulez un double espresso ou deux espressos à la fois.

4. Appuyez et maintenez appuyés le bouton du type de café que vous souhaitez pendant 3 secondes. Cessez d'appuyer lorsque le bouton commence à clignoter rapidement.

5. Votre machine à café commence à préparer un café. Appuyez à nouveau sur le bouton quand la tasse contient la quantité de café que vous souhaitez. La machine est maintenant programmée pour distribuer cette quantité de café pour le type de café que vous avez paramétré.

A noter: si vous appuyez sur le bouton du type de café à paramétrer trop tôt, la machine va programmer la quantité de café minimum pour ce café, comme vous pouvez le voir dans le tableau ci-dessous. Si vous appuyez sur le bouton trop tard, la machine va programmer la quantité de café maximum pour ce café.

Pour réinitialiser la quantité de café de tous les types de cafés :

1. Allumez votre machine à café L'OR BARISTA et attendez pendant le temps de pré-chauffage.

2. Appuyez et maintenez appuyés simultanément les trois boutons des types de cafés (ristretto, espresso et lungo), jusqu'à ce qu'ils clignotent tous les trois.

3. La machine est maintenant réinitialisée avec les quantités de café programmées initialement.

La machine à café L'OR BARISTA interrompt la préparation du café au milieu.

Votre réservoir d'eau est peut-être vide. Veuilez svp remplir le réservoir d'eau et réessayer.

La machine à café L'OR BARISTA continue à goûter après la préparation du café, que faire?

Une fois que la pompe s'est arrêtée, vous pouvez prendre votre café quand vous le souhaitez. Le plateau égouttoir est suffisamment grand pour récolter les éventuelles gouttes après préparation du café. Si vous souhaitez arrêter l'écoulement des gouttes éventuelles, vous pouvez relever le levier après préparation de votre café.

Votre réservoir d'eau est peut-être vide. Veuilez svp remplir le réservoir d'eau et réessayer.

Le flux de café de ma machine à café L'OR BARISTA n'est pas droit.

Si le café ne s'écoule plus normalement de votre machine à café L'OR BARISTA, il est possible que la buse de distribution du café soit manquante ou mal installée. Replacez la buse correctement.

Bruit inhabituel

Ma machine à café L'OR BARISTA fait plus de bruit que d'habitude.

Le réservoir d'eau est-il bien placé? Y a-t-il assez d'eau dasn le réservoir d'eau? Avez-vous besoin de détartrer la machine? Selon les marques de capsules, il est possible que vous entendiez un son différent. Votre machine à café L'OR BARISTA fait-elle plus de bruit que d'habitude? Vous pouvez peut-être résoudre ce problème vous-même dans les situations suivantes:

Le réservoir d'eau n'est pas bien placé

Vérifiez que le réservoir d'eau est correctement placé sur la machine.

Le réservoir d'eau est vide

Votre machine à café L'OR BARISTA produit un bourdonnement plus fort lorsqu'il n'y a plus assez d'eau dans le réservoir d'eau. Remplissez le réservoir d'eau avec de l'eau fraîche.

Air coincé dans le circuit d'eau

Whant il n'y a plus d'eau dans les circuits internes de la machine, elle produit un bourdonnement moins fort. Il se peut que de l'air soit coincé dans le circuit d'eau. Pour résoudre ce problème:

1. Allumez la machines.

2. Retirez la capsule du compartiment d'insertion des capsuels.

3. Appuyez sur le bouton lungo pour remplir le circuit d'eau avec de l'eau.

Une fois que vous avez suivi ces étapes, insérez une capsule et réessayez.

Capsules différentes

Selon les marques de capsules que vous utilisez, il est possible que votre machine à café L'OR BARISTA® produise un son différent.

Accumulation de calcaire

Si du calcaire s'est accumulé dans les circuits internes de la machine à café, cela peut réduire la température du café qui s'en écoule. Pour éviter cela, détartrez régulièrement votre machine à café L'OR BARISTA. A noter: les boutons Lungo et Ristretto commenceront à clignoter après préparation du café pour vous indiquer qu'il es temps de détartrer votre machine. Vous trouverez le mode d'emploi pour procéder au détartrage dans le manuel d'utilisation fourni avec votre machine L'OR BARISTA®, ou bien vous pouvez regarder la vidéo ci-dessous. Nous vous recommandons d'utiliser le produit détartrant L'OR BARISTA CA6530.

Si le problème persiste, veuillez svp nous contacter.

Chauffage

La température de mon café préparé avec le système L'OR BARISTA est trop basse.

Plusieurs facteurs peuvent influer sur la température du café après préparation. Ces astuces vous permettent d'optimiser la température de votre café préparé avec la machine L'OR BARISTA.

Taille et forme de la tasse

Les tasses à parois épaisses absorbent plus la chaleur que les tasses à parois fines. Pour obtenir un café plus chaud, utilisez une tasse à parois fines. De plus, pour obtenir un café bien chaud, n'utilisez pas une tasse trop grande par rapport au café que vous vous préparez. Dans la mesure du possible, ajustez la taille de votre tasse à la longueur du café que vous vous préparez.

Température de la tasse et de la machine

Placez une tasse sous les buses de distribution du café et préparez un café sans utiliser de capsule pour préchauffer aussi bien la tasse que la machine. Vous remarquerez que le café restera chaud plus longtemps.

Utilisation de lait

En ajoutant du lait frois à votre café, vous abaissez la température de votre café. Pour une boisson café au lait bien chaude, pré-chauffez le lait avant de le verser dans votre café.

Accumulation de calcaire

Si du calcaire s'est accumulé dans les circuits internes de la machine à café, cela peut réduire la température du café qui s'en écoule. Pour éviter cela, détartrez régulièrement votre machine à café L'OR BARISTA. A noter: les boutons Lungo et Ristretto commenceront à clignoter après préparation du café pour vous indiquer qu'il es temps de détartrer votre machine. Vous trouverez le mode d'emploi pour procéder au détartrage dans le manuel d'utilisation fourni avec votre machine L'OR BARISTA, ou bien vous pouvez regarder la vidéo ci-dessous. Nous vous recommandons d'utiliser le produit détartrant L'OR BARISTA CA6530.

Ma machine à café L'OR BARISTA met trop de temps à pré-chauffer.

Le temps normal de pré-chauffage de votre machine à café L'OR BARISTA est de 25 à 30 secondes dans une pièce à température ambiante. Si le temps de pré-chauffage est plus long que d'habitude, il se peut que l'une des situations suivantes en soit la cause:

Temps de pré-chauffage

Le temps de pré-chauffage peut varier. Un pré-chauffage de moins d'une minute est normal. Si le temps de pré-chauffage dépasse une minute, il se peut que quelque chose ne fonctionne pas. Veuillez svp nous contacter.

Capsules différentes

Selon les marques de capsules il est possible que le temps de préparation du café diffère. C'est tout à fait normal et n'affectera pas votre machine à café L'OR BARISTA.

Accumulation de calcaire

ESi du calcaire s'est accumulé dans les circuits internes de la machine à café, cela peut réduire la température du café qui s'en écoule. Pour éviter cela, détartrez régulièrement votre machine à café L'OR BARISTA. A noter: les boutons Lungo et Ristretto commenceront à clignoter après préparation du café pour vous indiquer qu'il es temps de détartrer votre machine. Vous trouverez le mode d'emploi pour procéder au détartrage dans le manuel d'utilisation fourni avec votre machine L'OR BARISTA, ou bien vous pouvez regarder la vidéo ci-dessous. Nous vous recommandons d'utiliser le produit détartrant L'OR BARISTA CA6530.

Mécanique

Je ne parviens pas à ouvrir le levier de ma machine à café L'OR BARISTA.

Si vous ne parvenez pas à ouvrir le levier de ma machine à café L'OR BARISTA, il se peut que l'une des deux situations suivantes en soit la cause:

- Le tiroir à capsules usagées est plein. Si le tiroir à capsules usagées est plein, vous ne pouvez pas ouvrir le levier. Videz le tiroir à capsules usagées et réessayez.

- Le compartiment d'insertion des capsules est bloqué. Il peut arriver que le compartiment d'insertion des capsules se bloque pendant la préparation d'un café, ce qui implique que votre café cesse de couler alors que vous entendez encore la pompe. Laissez la machine reposer 45 minutes à une heure, et réessayez d'ouvrir le levier. Il est possible que vous ayez besoin de forcer un peu.

Veuillez svp nous contacter si le problème persiste.

Je ne peux pas fermer le levier de ma machine à café L'OR BARISTA.

Si vous ne parvenez pas à fermer le levier de ma machine à café L'OR BARISTA, il se peut que l'une des situations suivantes en soit la cause:

- Le tiroir à capsules usagées est plein. Si le tiroir à capsules usagées est plein, vous ne pouvez pas fermer le levier de la machine. Videz le tiroir à capsules usagées et réessayez.

- Une capsule est coincée. Il peut arriver qu'une capsule se coince dans le compartiment d'insertion des capsules.

Retirez la capsule et insérez-la à nouveau. Suivez les étapes ci-après si vous ne parvenez pas à retirer la capsule:

1. Retirer le plateau égouttoir et le tiroir à capsules usagées.

2. Essayez de pousser ou de tirer la capsule par en bas.

3. Il est possible que vous ayez besoin de bouger légèrement le levier.

Ne forcez pas sur le levier s'il devient difficile à fermer. Si vous utilisez des capsules compatibles en plastique, il est possible que vous ayez besoin d'appuyer plus fort sur le levier pour le fermer, qu'avec des capsules en aluminium.

Veuillez svp nous contacter si le problème persiste.

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